逛醫療展被推銷買17萬只退3萬 男子控美容儀電到臉發痛

財經中心／陳妍霖  莊柏驊　新北報導

不少人愛美，重視保養，有民眾投訴，去年12月逛「台灣醫療展」時，被美國品牌的業務強迫消費美容儀及保養品13萬8600元，使用後發現，裡頭成分和開架式保養品沒啥兩樣，美容儀療效也被吹噓，要求退費卻只能拿回3萬，一查，網路上不少受害者，消保官說，這個品牌已經接獲4起案件。

「這樣子往上拉提！」掏出遠紅外線美容儀器、洗臉慕斯等瓶瓶罐罐，2大袋的美容保養品，帶眼鏡的年輕男子，就是Boris，他指控，去年12月逛醫療展，沒想到被美國品牌ARTHEMIS的業務強迫推銷。

投訴人Boris不滿指出，「業務說這個17萬9，然後他說這效果很好耶，你的那個黑眼圈都消了，然後我後來回去發現，好像差不多啊，也沒有太大的變化，然後後來我去查他的成分，就跟一般的保養品成分一樣」。

Boris控訴，業者將原價將近18萬的保養品，以特價13萬8600元，強迫他消費，結果一查發現，裡頭成分根本和開架式保養品沒啥兩樣，連美容儀療效也被誇大。

投訴人Boris表示，「那個被電到會痛耶，然後才發現是因為它只是透過刺激，然後再加上它本來的成分，讓你覺得發熱，然後真的有這種效果，可是實際上的效果，並不是這麼明顯的」。

Boris氣到要退費，但業者只退3萬多塊，甚至回覆消極！DCard有網友分享，遇到同樣況狀，還說「我一個女生，對方兩個男生，只想要安全離開，半推半就硬著頭皮刷卡」，threads上也有網友說，「爸爸在百貨被推銷將近9萬元的保養品加美容儀器，可以退費嗎」，還有人在「全民反詐騙通報中心臉書社團」，點名這家品牌，網路上不少負評。

實際走一趟門市，白天明明有營業，但玻璃門卻鎖起來，裡面空無一人，就連撥打公司LINE通話....

至截稿為止，無法取得回應，消保官證實，從去年至今，已經受理多起類似案件。

台北市法務局簡任消保官林傳健表示，「如果說，業者在招攬顧客的手段上，已經達到強制的程度，這個可能除了涉犯到刑法上面妨礙自由，或者是強制罪這樣的一個罪嫌之外，另外涉犯
這一個公平交易法的25條的規定，目前是共計受理4件申訴案件，多数都是以遭到訪問買賣推銷、退費遭刁難這個部分為申訴事由」。

消保官表示，將協助消費者取得退費，呼籲受害者站出來，畢竟強迫推銷恐涉及刑法，至於成分有沒有符合規定或誇大不實，也要公平會查清楚。

【原文出處】：逛醫療展被推銷買17萬只退3萬 男子控美容儀電到臉發痛