送小孩急診數落醫師不專業！PO一星負評「鬼才回診」　遭網砲：怪獸家長

影音中心／陳則元報導
近年來各大醫院診所，在替病人看病時總會遇到「盧小小」的患者和家屬，稍微不合意就會飆罵醫師、護理師，甚至在網路上留負評洗版，讓辛苦的醫護人員們身心俱疲。小兒科醫師蒼藍鴿，日前看到網路上一則針對某兒科診所的一星評論，發文者控訴醫師不專業、院內人手不足，最後更烙話：「鬼才要回你們這裡回診！」然而蒼藍鴿看完後，覺得事情並不像原PO所述那樣，連網友們看完後，都痛批原PO根本是「怪獸家長」。

負評文原PO提到，當晚她的孩子晚上發燒、嘔吐、腹瀉，到兒科掛急診測體溫高達39.3度，醫護人員不馬上退燒，反而安排腺病毒篩檢讓家長十分不解。然後又說小朋友明明沒一直咳嗽，卻又給她安排X光檢查，檢查人員的態度也讓人不滿意；退燒時被護理師要求，家長自行找病床替小朋友塞劑，處方箋不但漏開，也不給手套、酒精消毒，等到最後被通知三天後回診時，讓原PO氣得大罵：「鬼才要回你們這裡回診啦！」事後直接在Google發布一星負評。

蒼藍鴿看完後，一一對文內控訴做解析。他說發燒本來就是人體對抗病毒的免疫反應，小朋友通常反應會比大人激烈，但也不是一定就需要馬上退燒；接著「腺病毒篩檢」，蒼藍鴿說急診醫師為了找出病因，本來就會幫病患做「流感」、「腺病毒」等快篩，不解問原PO：「你都高燒送到急診，還抱怨醫師幫小朋友做檢查，那為什麼要到急診呢？」至於X光檢查，蒼藍鴿說X光不只照胸腔，如果病患有嘔吐、腹瀉症狀，就會進行腹部X光檢驗，特別是如果病患高燒兩、三天不退，照射X光也是合理行為。

原PO控訴護理師不幫小朋友塞劑，蒼藍鴿解釋，醫護人員有時會斷定，小朋友在家裡也會需要家長幫忙塞，或多或少家長都會有些經驗，所以會依情況開給家長自行使用，也不是那麼不合理。蒼藍鴿說，看完整篇文章，依他醫師的角度，覺得文內提及的醫護人員其實都滿專業，原PO之所以會大發雷霆，應該是認為沒有受到良好的服務，也感嘆民眾在意的點，跟醫護人員在意的點真的差滿多。

影片曝光後，網友們紛紛替被控訴的醫院抱不平，將矛頭指向原PO砲轟，「台灣有超多這樣的怪獸家長，以及雇主有的時候又顧客至上，讓第一線人員很難做」、「永遠都有人把醫生護理師，當作是專門為自己的服務人員，不是付錢你們就是大爺欸」、「真的要退燒的話，家長自己就可以給小孩子吃退燒藥，不必花時間又花錢去醫院急診，還要抱怨等太久，連不幫你塞塞劑都可以數落」、「第一則案例的家長想法，我猜大概就是『我來急診就是要趕快退燒，不用跟我在那邊543的，給我退燒就對了』」。

【原文出處】：送小孩急診數落醫師不專業！PO一星負評「鬼才回診」　遭網砲：怪獸家長