各執一詞!不滿快到站才按鈴 客運司機怒:問是否下車沒人回應

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民視新聞/陳崇翰 基隆報導連假期間,國光客運1815路線,司機與乘客發生嚴重口角爭執,駕駛不滿乘客,快到站才按鈴,詢問是否要下車,又沒有人回應,乘客抱怨駕駛開太快,他戴著耳機根本沒聽到,雙方越講火氣越大,氣的司機猛捶方向盤。
民視新聞/陳崇翰 基隆報導
連假期間,國光客運1815路線,司機與乘客發生嚴重口角爭執,駕駛不滿乘客,快到站才按鈴,詢問是否要下車,又沒有人回應,乘客抱怨駕駛開太快,他戴著耳機根本沒聽到,雙方越講火氣越大,氣的司機猛捶方向盤。
都已經要到站了,乘客才按鈴,不論駕駛怎麼問,就是沒人回應。
乘客抱怨,駕駛開太快,駕駛不滿對方到站才按鈴,雙方越吵越大聲,駕駛整個情緒失控。
不斷猛捶方向盤,發洩怒火,喇叭聲也吸引附近民眾關注。事發在9月30日,國光客運1815號客運上,快到金山鐵店時,乘客才按鈴,駕駛以為他下一站要下車,才會引發爭執。
民眾:「我自己搭乘的結果,我當然覺得說,他的服務態度是很好的,也許人都會情緒化。」
民眾:「我覺得是乘客喔,真的是很無理取鬧,司機很辛苦了,他再三回來的挑釁,也不理會他,直接把門關起來。」聲音來源:國光客運金山站長蔡耀堂:「他年紀較輕,情緒管理這部分,我們公司會再溝通他,我們公司是不會,因為這件事去懲處,至於說這位駕駛,可能會因為這次的事件,可能他會造成壓力,可能他會請辭。」
站長表示,不會懲處這位司機,但司機表示可能會離職,他們將全力慰留,未來也會加強管理,呼籲乘客,每站之間的距離較短,最好提早按鈴。
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