酒後搭Uber!85元路程被收4080元 民眾「氣到酒醒」PO網掀議

- 小
- 中
- 大

民視新聞/唐詩晴、洪國凱 台北報導日前有名網友出面控訴,被Uber超收45倍車資,聯繫客服,卻遲遲沒有回應,最近又再有乘客,酒後叫車,被超收4千元車資,讓他氣到酒都醒了,不僅po網控訴,還向Uber公司討公道!對此Uber官方澄清,是駕駛不慎誤植金額,客服已經協助返還超收費用。
民視新聞/唐詩晴、洪國凱 台北報導
日前有名網友出面控訴,被Uber超收45倍車資,聯繫客服,卻遲遲沒有回應,最近又再有乘客,酒後叫車,被超收4千元車資,讓他氣到酒都醒了,不僅po網控訴,還向Uber公司討公道!對此Uber官方澄清,是駕駛不慎誤植金額,客服已經協助返還超收費用。
透過手機APP,預估里程、支付費用,車子一到,只管開門上車,近年叫車服務興盛,卻衍生不少消費糾紛。
無現金支付一到目的地方便快速下車,對現代人來說,是再正常不過的搭車日常,不過卻有民眾搭乘了Uber,卻被超收50倍的車資瞬間氣炸。
該名網友在臉書,PO出電子明細爆料,酒後叫車回家,2公里的路程,明明只要付85元,結帳時卻被收了4080元,當下氣到酒都醒了,貼文掀起網友討論,有人懷疑,原PO吐在車上,可能是清潔費,馬上遭到否認,其他網友則提醒,可聯絡司機,直接退款。

民眾師先生說,「超收費用我自己是沒有(遇過),系統上面寫得都蠻清楚的,我是覺得這蠻扯的,如果搭80元的距離,他都可以收到4千多元,那我覺得這說不過去,這應該當下就會起爭執。」

雖有其他少數乘客,也遇過超收,但Uber官方澄清,通常是駕駛不小心誤植,並非系統異常導致,平台客服已協助返還超收款項,也將加強駕駛宣導,避免類似情況,再次發生。
延伸閱讀


Uber司機真能月收10萬?他指關鍵1條件「其他都不好賺」
2023-07-31 12:28

外送員崩潰喊「1小時接5單」才抵基本時薪!1句嘆:油錢都快補不回
2023-08-22 17:26

初體驗台式洗髮!髮型師手技按摩頭皮太舒服 波蘭媽媽讚:想帶她回去
2023/05/22 17:29:08

六福永續獎 推動全台學生成為環境永續小尖兵
2023/05/22 17:14:42

中國男因「日本醫療品質」決定移居 大讚:看醫生是一種享受
2023/05/22 17:16:25

揪甘心!醫搭Uber見司機不講話、見1紙條動容 這舉動惹哭十萬人
2023-08-25 13:14