控麵有塑膠繩業者態度差 店家:已退錢無惡言相向
2022-07-31 11:34
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有民眾買了兩碗紅蟳鍋燒麵回家，發現湯裡面有黑色物體，一開始以為是大蔥或海帶芽，沒想到竟然是黑色塑膠繩，消費者跟店家反映，對方回覆是綁螃蟹的繩子，蒸的時候就綁著，當事人帶著照片過去，但店家要求把吃剩的端過去才退費，批評他們態度惡劣，給了一星評論。
有民眾買了兩碗紅蟳鍋燒麵回家，發現湯裡面有黑色物體，一開始以為是大蔥或海帶芽，沒想到竟然是黑色塑膠繩，消費者跟店家反映，對方回覆是綁螃蟹的繩子，蒸的時候就綁著，當事人帶著照片過去，但店家要求把吃剩的端過去才退費，批評他們態度惡劣，給了一星評論。
業者在粉專表示，處理螃蟹都會經過冰暈、剪繩、清洗、蒸煮和對切五個步驟，這麼大一段塑膠，煮麵時不可能沒看到。客人到店裡反應時也願意退費，一直說不好意思，並沒有惡言相向，一場消費糾紛，雙方各執一詞。
【原文出處】：控麵有塑膠繩業者態度差 店家:已退錢無惡言相向
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