「陪同隔離」保單不賠　家長組自救會陳情

防疫保單之亂，一波未平一波又起。現在有投保的家長控訴，孩子因為同班同學確診停課，必須請假在家陪小孩，事後拿著隔離通知書，向保險公司申請理賠，卻被告知因為不是密切接觸者，而是陪同隔離，因此不能獲賠。不過同樣的事情，4月初卻有人申請到，讓家長怒轟不合理。

疫情燒進校園，讓全台近2千所校園因此停課，在去年投保防疫險的徐小姐就說，她兒子隔壁同學確診，4月29日開始停課，她因為要照顧小孩，向公司請3天假，工資少了至少4500元，之後5月6日收到隔離通知書，找當初投保的產險公司申請理賠，卻遭到拒絕。

投訴民眾徐小姐說，「當初我們買的時候，他跟我們講說有隔離單就賠，我們小市民一定覺得說，我要分擔我如果被隔離，我沒有收入，因為我每天都有生活的支出啊。」

徐小姐質疑保險公司朝令夕改，還說業務員突然要求她填寫九宮格問卷，要證明她是確診者密切接觸者才可獲賠，實在很不合理，甚至有上千名家長，因此組成自救會。

民眾說，「自己為什麼要去收這個保費，自己在做之前要先有估計，這個傳染是不是會有擴大。」、「那保單怎麼寫，自己應該要先看清楚，所以我覺得應該是，依照合約內容來決定。」

金管會保險局副局長林志憲說，「那個《傳染病防治法》48條，就是說你跟確診者密切接觸的話，他會發一個隔離通知書給你，這部分確實沒有包括陪同隔離，所以我們這部份還是建議說，回到保險契約條款做認定跟處理。」

金管會說，一切依照條款判定，也就是說必須是本人確診被隔離，或是確診者密切接觸者才算數，但隔離通知書上，確實沒寫明是否為陪同隔離，也因此一個多月前，還是有家長順利申請到。

保險經紀人同業公會副理事長王信力說，「所以過去保險公司，因為案量少的時候，基於比較通融的方式，就直接就賠付了，因為事實上有隔離的事實，所以就賠付了，但是因為現在疫情大爆發，我們都知道保險公司理賠壓力很沉重了，所以讓他們再來通融理賠，我覺得是不太容易的事情。」

防疫保單隨著確診案例升溫，逐漸變嚴格，也難怪讓花錢的保戶，抱怨連連。

（民視新聞／易俐廷、黃啓豪 台北報導）