iPhone 2款機型「聽筒沒聲音」　蘋果認了提供免費維修方案

生活中心／李明融報導

先前有許多iPhone 12用戶反應有出現聽筒沒有聲音的情況，對此，蘋果官方表示已經確定有少數「iPhone 12」以及「iPhone 12 Pro」的聽筒模組存在可能會故障的組件，導致裝置沒有聲音，蘋果官方對此則向出現災情的用戶提出免費維修方案。

根據蘋果官方表示，Apple已經確定有少數iPhone 12和iPhone 12 Pro的機型聽筒模組存在可能會故障的組件，因而可能造成裝置出現沒有聲音的問題，受影響裝置是在2020年10月至2021年4月之間製造，如果使用這兩款機型的用戶在撥打或接聽電話時出現聽筒沒有聲音的問題的狀況時，就可能符合維修資格，蘋果官方或是維修中心將免費維修受影響的裝置，不過「iPhone 12 mini」以及「iPhone 12 Pro Max」這兩款機型並不在本方案的範圍內。

用戶可選擇Apple授權維修中心以及 Apple Store 零售店預約時間維修。蘋果官方也提醒，民眾在維修前請先將iPhone備份到iCloud或是電腦，如這次維修有其他維修損壞的情況，像是螢幕破裂，則須在接受本方案維修前先解決該問題，可能需要支付額外的維修費用。