上路半個月就喊卡！知名美式賣場「熟食區新制」取消刷會員卡　官方回應了

生活中心／李明融報導

美式賣場好市多（Costco）自10月1日起全面實施熟食區會員查驗新制，要求消費者購買披薩、熱狗等餐點前必須掃描實體卡或App條碼，未料政策推行僅短短半個月便傳出多間門市「急喊卡」！近日陸續有會員發現，包括台南、新莊、汐止與中和等門市購買熟食已不再要求出示會員卡，反觀內湖、關渡及中壢等店仍維持查驗，出現各店執行步調不一的狀況，引發消費者熱烈討論，不少會員直呼先前二次驗證造成分頭採購極度不便；對此，台灣好市多官方也緊急出面回應，證實部分門市已彈性調整流程，只要進賣場時已完成資格驗證，熟食區便無須重複刷卡，以避免流程繁瑣並提升服務效率。

台南、雙北多間門市悄悄解禁！會員抱怨「分頭買餐卡關」動線大亂

好市多原先為落實會員管理並保障付費權益，自10月1日起規範西式餐飲部全面查驗會員資格，當時全台僅台中南屯店未列入實施。然而新制上路後，有民眾在臉書社團《COSTCO好市多商品消費心得分享區》發文透露，台南店自18日起購買熟食已不必再次出示會員卡，買餐人潮明顯回流；隨後各路會員也紛紛回報，新莊、汐止、中和等門市同樣已取消二次查驗，但台北內湖、北投關渡及桃園中壢等地卻仍嚴格落實，各店做法明顯不同調。許多反對新制的消費者坦言，過去進場採購時，持卡人排隊結帳、同行家人可以先到熟食區排隊點餐分工合作，但增設查驗關卡後，非持卡家人無法單獨點購，必須苦等持卡人結帳完才能前往，不僅大幅增加排隊等候時間，動線也變得更加混亂。

嚴格派力挺「掃卡杜絕蹭飯」！官方證實調整：進場已驗證即免重複掃描

不過，也有另一派付費會員力挺嚴格查驗制度，認為好市多既屬年費制賣場，就該嚴格把關防範非會員搭便車享用熟食區資源，並指出查驗期間熟食區人潮減少、排隊更加舒適，擔憂放寬後又會引來大量非會員佔用空間。面對政策轉彎引發的各方議論，好市多官方正式發聲說明，強調各賣場會依現場動線與營運需求進行最佳化調整，為避免會員在短時間內經歷繁瑣的重複驗證，只要會員在進入賣場時已完成身分確認，西式餐飲部即不再強制重複掃描會員卡，未來將持續以提升現場結帳效率與優化會員消費體驗為核心原則。

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