詢問處放置不是消毒酒精? 北捷承認保全誤換「清潔用」酒精

民視新聞網 2026-09-26 20:58
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詢問處放置不是消毒酒精? 北捷承認保全誤換「清潔用」酒精

生活中心/綜合報導台北捷運從疫情期間,就開始在在詢問處放置酒精,提供乘客使用。昨天卻有人在劍南路站噴"酒精"時,聞到刺鼻氣味、而且油油的,像"去光水"。當下反映,站務人員還說可能是容器裡的殘留物。但事後清查,北捷承認是保全誤換了添加除膠劑的清潔用酒精,將加強檢討和管控。

生活中心/綜合報導

台北捷運從疫情期間,就開始在在詢問處放置酒精,提供乘客使用。昨天卻有人在劍南路站噴"酒精"時,聞到刺鼻氣味、而且油油的,像"去光水"。當下反映,站務人員還說可能是容器裡的殘留物。但事後清查,北捷承認是保全誤換了添加除膠劑的清潔用酒精,將加強檢討和管控。

捷運站人員vs.當事民眾:「我要知道你那個到底是加了什麼東西,就是要等一個交代,我們桶子可能是比較舊的溶劑,有可能之前殘留的溶劑,那到底是什麼。」到底噴了什麼?捷運站服務台前,工作人員拿著酒精瓶,反覆查看,因為有人才剛噴完,就發現不對勁。捷運站人員vs.當事民眾:「可能是有一點點殘留,之前清潔,那我可以留我的資料給你們,然後你們回覆,可以啊。」就怕瓶子裡裝的,不只有酒精,當事人越想越不安,當場留下聯絡方式,要求捷運站追查。

詢問處放置不是消毒酒精? 北捷承認保全誤換「清潔用」酒精
捷運劍南路站酒精"不對勁"。(圖/民視新聞)


當事人劉小姐:「手上的感覺不是一般酒精那種,涼涼啊,揮發的感覺,而是一種就是留在皮膚上的感覺,就有點薄薄的一層。但他們好像試圖想跟我解釋,就是說,這可能是在填裝的過程中,然後有其他的什麼容易溶出殘留。」週五(25)晚上6點,台北捷運劍南路站1號出口處,劉小姐用了閘門邊的消毒酒精,沒想到一噴,不只氣味刺鼻,手上還有明顯殘留感。站務人員獲報後,當場立即更換,解釋可能是容器留下的殘留物。但北捷事後調查,原來是車站保全更換酒精時,誤拿混有「除膠劑」的清潔用酒精。


詢問處放置不是消毒酒精? 北捷承認保全誤換「清潔用」酒精
臺北捷運公司說明。(圖/民視新聞)

民眾:「當下應該還蠻錯愕的,因為不知道那是什麼液體。那如果噴在小孩身上的話,可能傷到眼睛還是皮膚,造成不適或過敏。所以我覺得這可能要注意一下,更審慎的這個消毒的這一塊。」原本提供旅客安心消毒,卻換成清潔用除膠劑,北捷已致電關心並致歉,承諾會全額負擔醫藥費,並清查各站酒精用品,就怕再有鬧出烏龍。



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