存錢爭議！郵局稱少收2160元　民眾怒：隔天才發現要求補足

南部中心／郭佩綺、劉安晉高雄報導

高雄有民眾到郵局存款，臨櫃作業一切正常，存簿上也登錄存入金額，但隔天卻接到郵局電話，說因為疏失存入金額錯誤，要他立刻支付短缺的金額，否則就是涉及侵占罪，這讓民眾痛批會不會太誇張。

郵局爆發存錢爭議，員警到場調閱監視器，要釐清究竟哪個環節有問題。現場點交存一萬九，事後行員卻要求補繳差額，當事人氣得報警，要調閱監視器確認誰是誰非，儘管員警居中協調，但當事人非常不滿，因為17號下午拿著一大包零錢來存，當時金額登記是19304元，存款簿上也確實登記存入這筆金額，可是郵局卻在一天後來電，說少了2160元，要他們到場補繳。當事人夏太太說，當天存錢也沒有仔細的看行員清點，畢竟投入點幣機，螢幕顯示也是對著行員，不是對著客人，因此當時行員說多少他也沒有意見。當事人夏先生說，接到銀行行員打電話來說我們的金額有短少，說把五元操作成十元，然後隔天一直打電話，催促他們補繳短少金額，如果不補的話，可能會涉及侵占還是不當得利的罪刑。當事人夫妻控訴，到底誰搞錯都還沒釐清，郵局就三番兩次打電話，甚至語帶威脅，所以才會先將2160元支付給郵局，同時報警要查個清楚。

高雄郵局經理酆湘宜電訪說明，當天郵局結算就是確實短少了了2160，窗口工作難免會有疏忽，因為這件事造成客戶不舒服，代表高雄郵局向客人致歉。郵局現場人員表示，當時承辦人員將硬幣投入機器裡清點後，在手動輸入時，誤把五元432個誤植成10元，才會導致最後總金額錯誤。但因為郵局內的監視器畫面也暫時還無法證實，民眾存款過程有問題，因此在員警見證下，郵局先歸還民眾補繳的2106元，未來也會加強員工訓練，避免類似爭議發生，造成民眾困擾。

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