大規模鎖帳風波落幕　Meta二度致歉喊：「無需驗證」即可使用

即時中心／林韋慈報導

Meta旗下的社群平台Facebook、Threads及Instagram本週發生大規模誤鎖帳號事件，大量名人、創作者、網紅及媒體帳號遭系統錯誤標記為「未滿13歲」，導致帳號被暫停使用。Meta於今（18）日正式發出聲明，表示已找出並修復系統中的技術錯誤，絕大多數受影響的帳號已恢復正常使用，使用者無需進行身分驗證即可直接登入。

Meta：無須年齡驗證　即可恢復帳號使用

此次問題主要源於年齡驗證系統的技術錯誤，將部分13歲以上帳號錯誤判定為未成年，並暫時限制其使用權限。事件影響範圍包括台灣及其他多個國家或地區。Meta表示，已修復系統中的一項錯誤，這項錯誤導致部分帳號被不當觸發年齡驗證流程。目前絕大多數受影響帳號已恢復正常，對此造成的不便深感抱歉。

在問題處理初期，部分受影響使用者曾被要求上傳身分證件進行驗證。Meta已針對此驗證流程進行優化。根據Meta說明，自6月17日起，確認為13歲以上的受影響帳號已陸續自動恢復正常使用。若仍有帳號需進行年齡驗證，使用者可自行啟動驗證流程，通過後即可立即恢復帳號權限。

Meta強調，已採取相關措施，避免類似問題再次發生。

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