1GLOBAL 攜手 Verint 推出 AI 通訊分析系統 助全球金融業強化合規監控
2026-05-20 21:58
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全球電信解決方案領導者 1GLOBAL 宣布推出 Verint 通訊分析系統，利用人工智慧（AI）技術為金融機構提供行動通話轉錄與風險分析。這項技術能協助受監管企業快速識別違規行為，將數據轉化為具價值的情報。
全球電信解決方案領導者 1GLOBAL 宣布推出 Verint 通訊分析系統，利用人工智慧（AI）技術為金融機構提供行動通話轉錄與風險分析。這項技術能協助受監管企業快速識別違規行為，將數據轉化為具價值的情報。
隨著各國金融監管力道加強，傳統的人工審核已難以應對龐大的通訊數據。1GLOBAL 整合了 Verint 的金融合規（VFC）技術，在 10 個國際市場推出行動通訊分析服務。該系統能自動記錄行動通話與簡訊，並進行語音轉文字、情緒分析及多語種主題偵測，支援超過 30 種語言轉譯為英文，實現近乎即時的處理效率。
1GLOBAL 指出，這套系統能將原本需耗時數週的風險調查縮短至數天。為了符合嚴格的數據隱私法規，1GLOBAL 採用區域化部署架構，確保通訊內容在歐洲、中東、非洲及北美等當地司法管轄區內處理，不會跨區傳輸。目前全球前十大投資銀行中，已有八家採用 1GLOBAL 的合規解決方案。
根據財報顯示，1GLOBAL 在 2025 年表現強勁，營收達 2.03 億美元，獲利 2,600 萬美元。該公司目前在全球 12 個國家作為行動虛擬網路電信商（MVNO）營運，並在另外 28 個國家提供受監管的電信服務。未來將持續投資 eSIM 技術與擴展全球連網平台，協助企業在數位轉型浪潮中保持競爭力。
