聯想數位轉型獲肯定 奪Everest Group中型企業服務領導者
2026-05-13 21:52
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全球科技巨擘聯想（Lenovo）近日在 Everest Group 的「2026年數位工作場所服務 PEAK Matrix® 評估」中，憑藉為中型企業提供的高效 IT 支援與數位轉型方案，榮獲「領導者」與「明星表現獎」雙重肯定，展現其在 AI 驅動服務領域的領先地位。
聯想的數位工作場所解決方案（Digital Workplace Solutions, DWS）在本次評估中脫穎而出。根據內部數據顯示，該方案能協助新進員工提升生產力速度達 50%，並增加 30% 的員工滿意度。在成本控管方面，聯想成功降低了 30% 的終端用戶支援成本，並能主動解決 40% 的潛在 IT 問題，有效減少業務中斷的風險。
聯想成功的關鍵在於其獨特的整合模式，將硬體設備、服務與智慧化技術結合為單一且具擴展性的交付模型。透過 AI 驅動的自動化工具 Lenovo xIQ 以及具備彈性的 TruScale DaaS 訂閱模式，企業 IT 領導者能更精確地掌控數位工作環境，在強化資安的同時，也大幅降低了營運的複雜度。
Everest Group 的評估標準涵蓋「市場影響力」與「願景及能力」兩大維度。聯想不僅被評為市場領導者，更因在市場採用率與技術創新上的顯著進步，成為僅有的兩家「明星表現獎（Star Performer）」得主之一。這反映出聯想在生成式 AI 與代理型 AI（Agentic AI）領域的投資已轉化為實質的商業價值。
聯想副總裁兼數位工作場所解決方案總經理 Rakshit Ghura 表示，這項殊榮是對聯想創新與以客戶為中心支援模式的高度肯定。他強調，從 AI 驅動的個性化體驗到高效率的部署流程，聯想將持續致力於滿足中型企業在數位轉型過程中的獨特需求。
