假維修真詐財！冒名原廠全台攬客　消基會呼籲做「這件事」避免踩雷

財經中心／陳致帆、嚴文謙　台北報導

家電壞了先上網找維修電話？但小心別上當！消基會今天（16）召開記者會示警，網路出現不少"冒名維修站"，偽裝原廠、標榜全台都有服務站，但實際沒有原廠授權。不只收費高，甚至越修越糟，消基會也提醒，搜尋打上"官網"二字，才能避免被誤導。

家電壞了，不少民眾習慣上網搜尋維修資訊，但小心搜到"假網站"！消基會週四召開記者會示警，網路上充斥著大量"冒名維修站"，偽裝原廠，標榜全台服務，讓不少人信以為真，但最後是花錢找氣受。

電器商業同業公會理事長 蔡志亮：「不是真正的服務站，這個應該有很多，就是侵占的一些商標權啦，不法的形態跟責任，以前我在開電器行的時候，那時候佔有40%都是誤導，都是看那個廣告」。

消基會特別提醒，現在民眾上網搜尋特定品牌維修站，搜尋關鍵字一定要打上品牌的"官網"二字，才能避免被騙。

消基會委員蕭弘清：「打國際牌官網，第一欄出來就是官網，按進去的話，馬上就進到正確的網站上面去，底下就有線上報修」。

因為有些假冒網站，利用搜尋引擎，和廣告方式，吸引消費者維修下單，不但維修費高，還可能越修越糟糕，甚至遺失損壞等，最後卻找不到人，求償無門。

消基會董事長鄧惟中：「消基會在這邊呼籲，就是行政院這邊能夠，跨部會的一個聯繫，那做法呢舉例來說，第一個可能是，輔導一些這個平台，那他們在呈現官網的時候，能夠有一個讓消費者，很容易去知道的商標的一個標示的方式」。

消基會呼籲，家電維修還是要找有原廠授權的，除了流程、費用比較有保障，也能避免多花冤枉錢。

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