國泰世華網銀、App今大當機！　用戶崩潰「下午還沒修好」

圖、文／CTWANT

國泰世華銀行今（10）日上午傳出系統大當機，導致大批民眾一早登入國泰世華網路銀行、App時，紛紛遇到排隊、轉圈圈及無法操作等情況，讓不少急著轉帳、換匯的民眾崩潰直呼「根本進不去」。對此，國泰世華銀行表示，已啟動緊急處置，並將隨時更新處理進度，造成不便敬請見諒。

有不少網友表示，今（10）日上午約9點左右，國泰世華網路銀行、App登入後，畫面不斷跳出「目前使用人數較多」、「等候時間1至3分鐘」的彈窗，但即使等待後仍無法順利進入系統，甚至到下午仍有不少用戶反映類似狀況。

對此，國泰世華銀行回應表示「本行系統因出現短暫異常，造成部分功能可能無法使用，本行已啟動緊急處置，並將隨時更新處理進度，造成不便，敬請見諒」。國泰世華官網也同步公告指出「很抱歉，本行CUBE網銀（含App）目前回應速度較緩慢，請耐心等候，造成不便，敬請見諒。」，並補充「如有特殊情況將延長原訂時間，敬請見諒」。

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