LINE大規模災情後官方出「帳號健檢」　1情況可救回　網喊：不買單啦

圖、文／引新聞

（生活中心／綜合報導）LINE近日傳出多起帳號異常事件，其中台灣大哥大用戶也陸續反映類似情況，引發外界關注。對此，LINE官方晚間發布聲明表示，已全面啟動調查，並持續監控平台安全狀況，同時提醒用戶盡快檢查帳號設定，加強個人隱私與帳號保護。

（生活中心／綜合報導）LINE近日傳出多起帳號異常事件，其中台灣大哥大用戶也陸續反映類似情況，引發外界關注。對此，LINE官方晚間發布聲明表示，已全面啟動調查，並持續監控平台安全狀況，同時提醒用戶盡快檢查帳號設定，加強個人隱私與帳號保護。

LINE指出，若用戶遇到帳號疑似遭盜用或異常登入的情況，可主動聯繫客服協助後續處理。官方說明，若帳號先前已有綁定Apple或Google帳號，後續取回原帳號的機會相對較高；但若未事先完成綁定，則僅能協助重新建立新帳號，並針對過去購買的付費商品提供補償方案。

此外，LINE也建議用戶儘快進行帳號安全檢查，確認個人資料與驗證設定是否完整。根據官方說明，用戶可進入手機LINE主頁後，點選右上角設定，再進入「我的帳號」，確認電話號碼、電子郵件、密碼，以及Apple或Google帳號是否都已完成綁定。其中，電話號碼須為可正常接收簡訊驗證碼的有效門號，電子郵件也必須是仍可正常登入收信的信箱，才能在帳號異常時作為後續驗證與找回依據。

至於Apple或Google帳號綁定部分，LINE表示，兩者至少應完成其中一項，若畫面顯示「取消同步」，即代表綁定成功。這些設定也被視為目前提升帳號安全性的重要步驟之一。

不過，對於官方此次說明，仍有不少用戶抱持質疑態度，認為聲明內容並未進一步交代事件發生原因。由於LINE已是許多人日常聯繫的重要工具，這波異常情況也再度引發外界對平台穩定性與資安風險的討論。

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