醫院評鑑4年改6年遭疑「未補人力黑洞」 衛福部：下半年啟動討論

CNEWS匯流新聞網記者陳鈞凱／台北報導

為減輕第一線醫護人員的負荷，落實賴清德總統的承諾，衛福部已正式公告醫院評鑑效期由四年延長至六年，不過，包括台灣醫療工會聯合會、台灣醫事檢驗產業工會、台灣呼吸治療產業工會等團體今（6）日在行政院前陳情抗議，不滿目前醫院中的醫檢師、呼吸治療師等醫事技術人員都面臨人力不足的問題，問題根源便是「醫療評鑑」中對於人力的規範過於鬆散。衛福部則回應，將在下半年啟動相關評鑑條文的修正。

醫檢師、呼吸治療師等人力不足，台灣醫事檢驗產業工會常務理事徐宏杰說，問題根源便是「醫療評鑑」中對於人力的規範過於鬆散，衛福部當前的評鑑改革著重在延長評鑑效期、導入智慧醫療，然而醫檢師、呼吸治療師等醫事人員的「人力配置」都已經數十年沒有調整，完全跟不上時代。

工會不滿，與衛福部就相關議題已溝通兩年，衛福部卻遲未召開研商會議，至今仍「零進度」，令人難以接受。

台灣醫事檢驗產業工會秘書長陳韋錡指出，醫院評鑑條文中，醫檢師的人力配置計算是以「病床數」為人力推算的依據，但在醫院實際運作中，除了病房外，來自健康檢查、門診、急診病患的檢體也都會湧進實驗室，當醫檢師人力不足，就只能延遲發報告的時間，或是超時加班將檢體慢慢消化完。前者威脅病患安全，後者則是加速醫檢師的流失。

工會要求，衛福部應立即召開「評鑑標準研商會議」，納入工會參與，改善醫事人力配置，
「每50張門診檢驗處方箋，增聘一位醫事檢驗人員；每40張急診檢驗處方箋，增聘一位醫事檢驗人員」且「急性一般病房與急診，應設置呼吸治療師專責人力」。

衛福部醫事司副司長劉玉菁回應，醫事人力本來就是衛福部很看重的，所以醫事人力在醫院評鑑裡相關的條文為必要條文，醫院如果不通過，即評鑑不合格「就死當了！」不過，評鑑條文的修正有一定的程序，過往四年一輪的時候，若有大修，原則上是會在下一輪再來啟用，且每一次要大幅修正之前，以人力條文為例，衛福部一定會找醫院、職業工會以及聯合會等各醫事人員代表，大家坐下來一起談，去定案版本，以兼顧勞動權益、人力品質、病人安全為最大原則，尋求最大共識的條文版本。

劉玉菁強調，因為現在醫院評鑑效期已經從四年拉長到六年，所以醫院評鑑所有的基準條文，因應這個變動，衛福部要加很多的討論跟配套進來，才能夠兼顧品質，又減少醫院負荷，尤其是人員的行政負荷，目前會有人力草案，預定今年下半年啟動討論。她說，衛福部與外界溝通順暢，已經聽到他們的聲音，但是衛福部要小心謹慎的評估。

照片來源：CNEWS資料照／記者陳鈞凱攝

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