杜拜旅遊遇戰火！台女慘遭滯留…見旅平險「1條款」崩潰：完全不理賠

生活中心／張予柔報導

2026年中東局勢劇烈升溫，美國與以色列聯手對伊朗發動空襲，引發伊朗猛烈反擊，向波斯灣沿岸國家發射逾百枚飛彈。戰火直接波及觀光勝地杜拜，當地航班全面停飛，知名地標帆船飯店也受到影響，許多原本計畫連假返台的台灣旅客被迫滯留當地，面對驚人食宿成本與航班不確定性，一名女遊客無奈透露，旅遊平安險對「戰爭」狀況完全不理賠，讓她相當傻眼。

該名女遊客表示，原本安排了為期兩週的杜拜之旅，將農曆春節與228連假串聯起來，結果碰上戰火，原定返台的航班被迫取消。她無奈指出，兩個人隨便在連鎖餐廳吃火鍋就花費台幣4000至8000元，原本慶幸旅平險能補貼滯留費用，結果詢問業務員後才驚覺「戰爭、武裝衝突」完全列入除外責任，讓她直喊「誰會料到2026年出門玩，竟然會遇到這種事！」。

根據《三立》報導，專家指出，國內多數旅平險條款明確規定，因「戰爭（不論宣戰與否）、內亂及其他類似的武裝變亂」造成的傷亡，皆屬保單的「除外責任」，保險公司不提供理賠。雖然一般旅遊不便險會理賠天災或航空公司因素造成的班機延誤，但「戰爭」永遠是零售保單的紅線。保險業者建議，旅客可檢查自己刷機票的「信用卡附贈保險」是否提供海外急難救助，或提供非戰爭因素的醫療轉運與法律諮詢；同時保留所有收據與航班停飛證明，向航空公司爭取基於人道原則的補貼或安排，並做好長期滯留與預算超支的準備。

國人在如果在上述國家遇到急難或緊急事故，請撥打外交部「旅外國人緊急服務專線」：+886-800-085-095，或撥打以下我駐外機構急難救助電話，以獲得及時協助。

駐杜拜辦事處：+971-50-6453018/ 050-6453018
駐巴林代表處：+973-396-55139
駐科威特代表處：+965-6656-5762
駐阿曼代表處：+968-9944-9875
駐沙烏地阿拉伯代表處（兼轄卡達）：+966-505-223-725
駐約旦代表處：+962-6-554-4426
駐以色列代表處：+972-544-275-204

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