從偏鄉行動到都市落實!讓腸胃健康變得易了解、被看見
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到偏鄉做義診,是為了把醫療帶近病人;但在都市開設診所,能不能延續這樣的精神?從今年5月到澎湖望安鄉做腸胃鏡義診,到年底開設新診所,雅丰纖境腸胃科院長鄭以勤醫師以實際行動回應:不論在哪裡,醫療應該貼近需求、看見病人的需要,也要讓民眾感受到信任。
【健康醫療網/記者林韋彤報導】到偏鄉做義診,是為了把醫療帶近病人;但在都市開設診所,能不能延續這樣的精神?從今年5月到澎湖望安鄉做腸胃鏡義診,到年底開設新診所,雅丰纖境腸胃科院長鄭以勤醫師以實際行動回應:不論在哪裡,醫療應該貼近需求、看見病人的需要,也要讓民眾感受到信任。
把在偏鄉實踐過的經驗 帶回都市照護現場
今年5月,鄭以勤院長率領團隊前往澎湖望安鄉進行腸胃鏡義診,攜帶完整胃鏡、大腸鏡設備與AI即時輔助系統,協助當地居民完成三天兩夜的檢查安排。當時使用的內視鏡錄影系統,也同樣運用於診所的日常檢查中。
「其實我們一開始就不是為了開一間診所,而是想把原本在醫院做的事情,帶到更貼近民眾的地方。」他觀察到,醫院人力吃緊,預防性檢查被擠壓,很多民眾即使收到篩檢通知,也無法順利完成後續的大腸鏡或胃鏡檢查。
在義診過程中,他們也看到了偏鄉的現實困境。「望安居民要做腸胃鏡,常常要搭船三趟才能完成流程。我們過去義診時,把都市診所該做的流程都帶進去了,讓病人從檢查到說明都有完整照顧。」
減少資訊落差 用錄影系統讓檢查更安心
「有些人做完腸胃鏡,醒來後其實不知道剛剛發生什麼事,甚至連家屬也說不清楚檢查內容。」這樣的落差,是許多人抗拒檢查的原因之一。
因此診所採用的內視鏡系統,會將檢查過程全程錄影,包含鏡內影像與外部操作畫面。檢查後由醫師當場講解,病人也可帶回錄影存檔,日後如需轉診,也能協助溝通與追蹤。鄭以勤院長表示:「我們就是希望讓檢查變得能夠看懂,也讓病人更放心。」
根據鄭院長說明,這樣的設計,也應用在望安義診現場。他提到,當時就有一位個案,透過錄影畫面協助轉診與說明,後續追蹤也更順利。
義診關鍵不只是服務 而是讓照護能夠延續
鄭以勤院長強調,這場義診不只是單次行動,而是希望成為一個後續照護的開始。「我們邀請望安鄉衛生所吳文和主任參加診所開幕,是希望讓這不只是一次合作,而是理念的延續。」目前也與望安鄉衛生所進一步討論後續的合作方向,若未來當地有腸胃鏡設備,診所願意安排醫師輪流支援。
鄭院長也分享,幾次義診行動下來,更加證明診所團隊只要願意投入,在不同場域其實都能完成相同品質的腸胃篩檢服務。他提到,今年9月的義診過程中,曾遇到器材運作異常的情況,也因設備廠商有派工程師隨行支援,加上當地水電技師的協助,問題很快排除。「這就是義診能不能落地的關鍵,現場的後勤連結要夠緊密,醫療流程才能真的運作起來。」
發現「習慣不舒服」的風險 讓病人願意面對健康
在義診過程中,團隊也發現當地不少居民其實長期有腸胃不適,卻因交通不便、資訊不足而選擇忽略。「有些人明明有發炎症狀,卻說只是消化不好,因為要去馬公太不方便。」
鄭以勤院長也提到,不少居民在檢查中發現幽門螺旋桿菌感染、胃食道逆流等情況,甚至有個案需轉介追蹤。他表示,這些經驗讓團隊意識到:不只在偏鄉,都市也同樣存在「願不願意做檢查」的問題。診所成立後,他也遇到不少都市病人有相似情況,「看起來只是胃脹氣,實際上是有潰瘍或慢性發炎」,他說這也讓人更能意識到早期發現的重要性。
糞便潛血陽性別拖 越早做、越能守住健康
在兩次義診之間,當地民眾的檢查意願明顯提升,從第一次約20多人,到第二次已近30人,甚至已有居民提早預約第三次。鄭以勤院長說,這樣的改變讓人欣慰,也證明民眾只要有資訊與資源,就會願意行動。
不過,他也指出,即使在都市地區,延遲檢查的情況仍相當常見。「很多人收到糞便潛血陽性的通知,還是會拖半年、一年才來做大腸鏡。」他提醒,國健署已將大腸癌篩檢年齡下修至45歲,而研究顯示,若延後一年才做,診斷出癌症的機率幾乎是馬上做的兩倍。「只要早期發現、早期處理,其實不會影響生活。」鄭以勤院長說,腸胃鏡檢查不該是讓人害怕的過程,而是建立信任與健康主動權的開始。

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資料來源:健康醫療網 https://www.healthnews.com.tw/readnews.php?id=67236
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