赴韓遊客反映「信用卡出現多筆重複扣款」　網紅親曝：可能原因+處理方法！

生活中心／李筱舲報導

近期不少到南韓旅遊的旅客反映，自己的信用卡有被重複扣款的問題。對此，知名旅居南韓網紅「不奇而遇 Steven & Sia」也在社群替大家整理出幾間出現較多刷卡問題的店家以及解決方法，提醒近日赴韓旅客多加留意信用卡帳目明細。

旅居南韓網紅「不奇而遇 Steven & Sia」20日在臉書粉專發文表示，近期收到不少民眾私訊反映「為什麼我的信用卡帳單上，出現兩筆一模一樣的消費？」。「不奇而遇」指出這幾筆消費異常的回報，消費地點都在南韓、皆使用VISA實體卡、且發生時間落在12/10～12/14之間，提醒民眾近期若有在南韓使用VISA實體卡，建議打開信用卡App，確認消費明細。

「不奇而遇」也整理出目前他們接收到「回報異常數量」較多的幾間店家，供赴韓民眾確認，但也提到，這並不表示只有這些地方才會發生。至於為什麼會發生這樣的問題，「不奇而遇」分析，可能在刷卡當下系統不穩定，刷第一筆帳時其實有成功，但刷卡機沒回應，店員又再重新刷一次，結果兩筆帳都被送進系統，導致發生「重複請款」問題。

「不奇而遇」提到，若信用卡帳單出現重複請款，建議先比對交易金額、店家名稱及交易時間，銀行通常會先以「重複請款」處理。通常在3到5個天後，交易會在清算階段自動調整，可能顯示「已取消」或「沖銷」等字樣，若帳務自行修正，就無需額外處理；但若超過5天仍顯示兩筆已請款，應聯絡發卡銀行客服，說明實際消費情況，由銀行判定是否為重複請款並協助後續處理。

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