ChatGPT「卡住」全球大當機！用戶見「狂跳針6字」：課金也沒用

生活中心／李明融報導

AI聊天機器人ChatGPT在10日晚間傳出全球大當機災情，不少用戶在社群平台上分享遭遇的狀況，如「訊息串流錯誤」、「工作卡死」，就連付費民眾也遭殃，無法正常使用。所幸官方及時修復，目前幾乎所有功能已恢復正常，使用者皆可順利操作，惟語音模式（voice mode）的錯誤率仍然較高，OpenAI仍在努力修復該功能。

即時故障監測網站Downdetector數據顯示，10日下午3點起有用戶回報ChatGPT無法正常運作，晚間6點左右達到回報高峰。不少用戶指出介面頻繁跳出「訊息串流錯誤」，且無法順利傳送訊息，網友紛紛哀號：「本來要加班，結果ChatGPT直接罷工」、「都課金了還這樣，真的很難過餒」、「工作整個卡住，快崩潰」。無論是電腦瀏覽器還是手機登入，均遇到相同狀況，影響範圍擴及全球。免費用戶和ChatGPT Plus訂閱戶均受到影響。除了ChatGPT的免費與付費版本外，OpenAI的影片生成器Sora也一度陷入停擺。

OpenAI確認已發現問題，並表示正在努力修復，但未說明具體原因。事後在官網公告中表示：「幾乎所有ChatGPT組件均已為所有使用者恢復正常，惟語音模式的錯誤率仍然較高，我們正全力修復該組件。」目前僅剩語音模式尚未完全恢復。至於是什麼原因造成這場全球大當機，專家分析指出，可能是系統負荷過重所致。過去ChatGPT亦曾因圖像生成需求暴增，導致伺服器過載、系統不穩，顯示平台的承載能力仍有提升空間。

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