BLACKPINK高雄開唱訂房潮 觀光局出手稽查防哄抬
- 小
- 中
- 大
藝點新聞Kate編輯整理韓國女子天團 BLACKPINK 今年下半即將造訪高雄開唱，消息曝光後，已有大批粉絲搶先訂房，為當地旅宿業帶來新的商機。然而，有部分民眾訂房過程中遭遇不愉快經驗，控訴旅館臨時取消訂單，質疑業者趁機哄抬房價、不當牟利。一名粉絲反映，5月27日透過訂房平台預訂左營一間旅館，原訂房價每晚約2千元，方便演唱會散場後就近休息，卻於兩天後接獲通知指旅館已滿房、將取消訂單。消費者拒絕後，訂單仍遭業者強制取消。▲BLACKPINK(圖/YG)另有網友查詢房價時，驚見日航酒店某房型每晚高達4萬多元，直呼「難道是總統套房？乾脆睡路邊算了！」對此，業者澄清該價為酒店最高等級的總統套房，約40坪空間，其餘一般房型並未調價。觀光局派員稽查後證實，該套房確實為國際知名五星飯店總統套房，房價未超出備查範圍，也無其他違規事項。針對旅客訂房遭取消事件，觀光局表示，旅館業者稱因系統疏漏導致部分訂單異常，非蓄意違約，承諾將以原價保留訂房資格、提供住宿服務。觀光局也已正式發文要求相關訂房平台限期內提出書面說明與改善措施，如查有違規事實，將依法裁罰。觀光局指出，依《旅館業管理規則》第21、22條與《民宿管理辦法》第25條規定，旅館與民宿房價須報主管機關備查，不得高於核備價格；已確認訂房者則須依約保留房間。如有違反，將依《發展觀光條例》第55條處新台幣1萬至5萬元罰鍰，並公布業者名單，呼籲業者應秉持誠信原則永續經營。此外，觀光局已啟動聯合稽查機制，聯同消保官、消防、建管、警察單位共同查緝不肖業者，防止哄抬房價與惡意取消訂單等行為。觀光局也提醒，依行政院公告的《個別旅客訂房定型化契約》，旅宿業者不得片面變更條件或設立限制解約的條款，否則即屬無效。自2023年起，觀光局已累計稽查旅宿業者2,468家次，裁罰390件；今年截至目前已查核151家次，均未發現房價超收情形，顯示稽查措施已有成效。高雄市觀光局長高閔琳表示，國際巨星接連造訪高雄演出，包括Kylie Minogue、Maroon 5、SUPER JUNIOR、Rain、告五人、張學友、陳奕迅等，進一步帶動觀光與住宿需求。市府也持續推動多元旅宿輔導計畫，如環保、性別友善、穆斯林與親子寵物友善旅宿，提升高雄作為國際觀光城市的品質與形象。延伸閱讀Jennie捐1億助醫學院培育人才 善舉反遭網友質疑MAMAMOO所屬公司和中國網易雲合作！RBW：建立在信任基礎上
藝點新聞Kate編輯整理
韓國女子天團 BLACKPINK 今年下半即將造訪高雄開唱，消息曝光後，已有大批粉絲搶先訂房，為當地旅宿業帶來新的商機。然而，有部分民眾訂房過程中遭遇不愉快經驗，控訴旅館臨時取消訂單，質疑業者趁機哄抬房價、不當牟利。
一名粉絲反映，5月27日透過訂房平台預訂左營一間旅館，原訂房價每晚約2千元，方便演唱會散場後就近休息，卻於兩天後接獲通知指旅館已滿房、將取消訂單。消費者拒絕後，訂單仍遭業者強制取消。
▲BLACKPINK(圖/YG)
另有網友查詢房價時，驚見日航酒店某房型每晚高達4萬多元，直呼「難道是總統套房？乾脆睡路邊算了！」對此，業者澄清該價為酒店最高等級的總統套房，約40坪空間，其餘一般房型並未調價。觀光局派員稽查後證實，該套房確實為國際知名五星飯店總統套房，房價未超出備查範圍，也無其他違規事項。
針對旅客訂房遭取消事件，觀光局表示，旅館業者稱因系統疏漏導致部分訂單異常，非蓄意違約，承諾將以原價保留訂房資格、提供住宿服務。觀光局也已正式發文要求相關訂房平台限期內提出書面說明與改善措施，如查有違規事實，將依法裁罰。
觀光局指出，依《旅館業管理規則》第21、22條與《民宿管理辦法》第25條規定，旅館與民宿房價須報主管機關備查，不得高於核備價格；已確認訂房者則須依約保留房間。如有違反，將依《發展觀光條例》第55條處新台幣1萬至5萬元罰鍰，並公布業者名單，呼籲業者應秉持誠信原則永續經營。
此外，觀光局已啟動聯合稽查機制，聯同消保官、消防、建管、警察單位共同查緝不肖業者，防止哄抬房價與惡意取消訂單等行為。觀光局也提醒，依行政院公告的《個別旅客訂房定型化契約》，旅宿業者不得片面變更條件或設立限制解約的條款，否則即屬無效。
自2023年起，觀光局已累計稽查旅宿業者2,468家次，裁罰390件；今年截至目前已查核151家次，均未發現房價超收情形，顯示稽查措施已有成效。
高雄市觀光局長高閔琳表示，國際巨星接連造訪高雄演出，包括Kylie Minogue、Maroon 5、SUPER JUNIOR、Rain、告五人、張學友、陳奕迅等，進一步帶動觀光與住宿需求。市府也持續推動多元旅宿輔導計畫，如環保、性別友善、穆斯林與親子寵物友善旅宿，提升高雄作為國際觀光城市的品質與形象。
延伸閱讀
