荷包再縮水！foodpanda 宣布全台收「平台費」

即時中心／林耿郁報導

知名餐點外送平台foodpanda宣布，自8月9日起，全台同步收取新的「平台費」；且費用將由原先定額，改成依地區、外送距離、尖峰離峰時段等綜合因素而浮動調整，每筆平台費最低1元，最高不超過9元，而且pandapro使用者也得徵收；預估6成訂單平台費用將在 3 元以下。

變相漲價？知名餐點外送平台foodpanda，從去（2022）年6月起開始從台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣市等指定地區收取定額「平台費」，且北北基地區每筆訂單酌收5元平台費、桃竹地區每筆訂單酌收3元平台費；如今更是進一步宣布，全台全面收取「平台費」，離島也包含在內，且pandapro使用者也得徵收這筆費用。

但熊貓平台也表示，8月9日起，pandapro半年制及年費制所有用戶，可享連續三個月「每月訂閱費5折」的限時回饋、月費制用戶「續訂享 5 折限時限量」優惠，詳細辦法將另行公佈；另外自 7 月 26 日起，至今（2023）年12月底，每週三將推出「超級會員日」，購買特定手搖飲與咖啡、將享全品項7折優惠，且不限訂購次數；以及提供「定額優惠抵用券」等。相關優惠都會在app上陸續推出。

除了熊貓，對手企業Uber Eats本（7）月初也宣布開始收取服務費，每筆訂單依照內容金額，另行酌收5元至40元不等的服務費。

今（2023）年2月，全台各地多個外送員工會，與民眾黨立委賴香伶，共同舉辦記者會，指控「外送平台賺爽爽，9成司機哭慘慘」，稱平台業者無預警降低外送費，外送員變成最廉價的勞動力；如今平台又宣布要加收費用，恐怕再引爭議。