「導盲犬非寵物」仍遭店家拒進店用餐 視障者挫折又難過!店家出面致歉

民視新聞網 2023-04-01 17:45
「導盲犬非寵物」仍遭店家拒進店用餐 視障者挫折又難過!店家出面致歉

民視新聞/綜合報導宜蘭一間小籠湯包店,被指控拒絕視障朋友帶「導盲犬」進店用餐,即使視障朋友解釋導盲犬不是寵物,但店員依舊讓她與同行友人分開坐,一個人安排在外頭用餐,事後她難過上網發文。對此,店家今天出面致歉,坦言不曉得規定。

民視新聞/綜合報導

宜蘭一間小籠湯包店,被指控拒絕視障朋友帶「導盲犬」進店用餐,即使視障朋友解釋導盲犬不是寵物,但店員依舊讓她與同行友人分開坐,一個人安排在外頭用餐,事後她難過上網發文。對此,店家今天出面致歉,坦言不曉得規定。

滿滿蔥花肉餡,店員線桿現包,一顆顆皮薄多汁的小籠湯包,吸引遊客前往。不過,店家卻被指控,拒絕視障者與導盲犬進門。

一個人獨自坐在外頭,導盲犬則安靜趴在地上,同行友人都在店裡用餐,讓連小姐感到挫折又難過。

「導盲犬非寵物」仍遭店家拒進店用餐 視障者挫折又難過!店家出面致歉

視障者連小姐說,「裡面的店員就跟我說狗狗不能進去,我就說可是我是一群人來欸,我這樣子就會被分散掉,我一直跟他強調我說我眼睛看不到,牠是導盲犬帶我走路的,牠不是寵物,店員說不行對不起就是坐外面。」

連小姐當時曾試著解釋,還是被店員拒絕。宜蘭這間小籠湯包店,櫃檯上寫著「本店禁帶寵物入內」,不過根據法規,導盲犬屬於工作犬,可以自由進出公共場所,店家出面致歉,坦言不曉得規定。

小籠包店老闆娘林小姐說,「我是出於好意好意說,她坐旁邊不用跟人家碰碰撞撞的,那個狗如果不小心被人家踩到,那個狗可能會叫,我之前也不是很清楚規則這麼多,我真的很抱歉下次就是注意一點。」

「導盲犬非寵物」仍遭店家拒進店用餐 視障者挫折又難過!店家出面致歉

同行友人指出,「他們店家可能不瞭解導盲犬是工作犬,是可以進去的啦,牠導盲犬有訓練過很專業。」

同行友人強調導盲犬真的很乖,像這隻奶油色的拉不拉多犬,平時出門會戴著"導盲鞍",也會攜帶導盲犬工作證,民眾如果遇見,可以注意四不一問,不餵食、不干擾、不拒絕,並主動詢問幫忙。

宜蘭縣府社會處長林蒼蔡說,「發生這種事情以後,我們第一時間內會去跟店家講,會按照身心障礙者權利保障法第100條的規定,令他限期改善,如果到時候他沒有改善,我們將開罰1萬塊以上5萬塊以下的罰鍰。」

導盲犬經過專業訓練,是視障朋友的好助手,下回可別再拒絕牠了。

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