LINE出現「3跡象2情況」可能已被盜！官方3步驟幫你救帳號

生活中心／黃建雄報導

現代人對手機的依賴性相當高，尤其社群通訊APP跟生活更是分不開。台灣以LINE最為普遍，無論是日常閒聊或工作交流都離不開LINE，就有不肖人士開始盜用LINE帳號，對話紀錄、好友名單可能都因此消失，甚至可能利用你的帳號進行詐騙或是不法行為。LINE官方對此發出呼籲，提醒民眾假如觀察到「2種情況」出現，帳號就很有可能已經被盜了，必須盡快進行處理。

LINE官方首先提到，「當遇到下面3種狀況的時候，請小心！」：

一、有人藉各種管道向你索取認證碼資訊。
二、當莫名收到「疑似假裝是LINE官方」的訊息。
三、曾下載並安裝非Apple Store或Google Play提供的應用程式。

小提醒：如您未寫信給LINE，LINE官方客服不會主動發送郵件聯繫您，也不會要求您提供LINE帳號認證的密碼。

「當遇到下面2種情況的時候，有高機率您的帳號已經被盜用！」：

一、沒有重複註冊的前提下，自己無法登入LINE且一直被登出。
二、您的LINE帳號擅自發送訊息給朋友。

「當發現帳號被盜之後，LINE官方針對帳號被盜的解決步驟如下」：

一、填寫客服「問題反應表」。
二、完整填寫表單內容（越完整，越快了解帳號問題）。
三、客服將在24小時內回覆，並回信告知用戶帳號狀態。

以上就是LINE帳號被盜時的處理方式，最好的情況當然是LINE帳號不要被盜，請務必謹記LINE帳號所設定的「電話」、「密碼」，與「簡訊認證碼」不能分享給「任何人」，就可大大減少帳號被盜的可能性喔！

帳號被盜以後，不止無法登入，聊天紀錄、好友名單都可能被刪除而且無法復原。帳號也會被利用發送病毒、垃圾訊息等等，更嚴重的可能淪為詐騙工具。假如發生類似的狀況，網友建議一定要盡早處理，必要時主動通報警察，以維護自己的權益。