哀鳳14 Pro首批用戶傳災情！「滿電無法開機」蘋果客服回應了

生活中心／林庭蕷報導

蘋果今年推出新一代iPhone14，其中Pro系列的「動態島」功能成功引起話題，吸引不少果粉爭相購買，但災情卻不斷傳出，日前有民眾指出，iPhone14 Pro插上電源後，充電一整晚隔天睡醒卻發現手機黑屏、無法開機，急著向蘋果客服反映，使用「強制關機」才順利開機。

根據《快科技》報導指出，iPhone 14系列上市後，頻頻傳出災情，9月底一名首批購入iPhone 14 Pro的用戶表示，他睡前將手機插上充電，隔天起床發現手機黑屏、開不了機，常按開機鍵、重新充電也無效，只好向蘋果客服反映，使用「強制關機」，先按音量上鍵，再按音量下鍵，最後按住電源鍵，才順利重啟手機，而手機畫面顯示的電量為滿格。

網路上也陸續傳出有使用者遇到同樣的狀況，對此，蘋果客服表示，需要進一步確認，如果出現無法開機的問題，最大的可能是電量不足，從「強制關機」後可重新開機的情況來看，初判是iOS系統問題，若規模持續擴大，蘋果應該會在下個更新版本進行修復，不過目前僅有iPhone 14 Pro的用戶反映，不排除是硬體出了問題。