外送平台系統大當機 外送服務暫停損失大
![民視新聞網](https://www.ftvnews.com.tw/images/logo.png)
- 小
- 中
- 大
![外送平台系統大當機 外送服務暫停損失大 外送平台系統大當機 外送服務暫停損失大](https://4gtvimg2.4gtv.tv/4gtv-Image/Production/Article/2020111306000011/202011130611486613.jpg)
美食外送平台Foodpanda,居然在中午用餐時段系統當機,App上的所有餐廳一度關閉,暫不接單,傍晚五點才恢復,原因還在清查。有外送員表示,外送服務暫停,每一個小時讓他們少接三張單,至於有跟外送平台合作的某家飲料業者,也說中午用餐是熱門時段,當機後讓他們營業額損失近萬元。
美食外送平台Foodpanda,居然在中午用餐時段系統當機,App上的所有餐廳一度關閉,暫不接單,傍晚五點才恢復,原因還在清查。有外送員表示,外送服務暫停,每一個小時讓他們少接三張單,至於有跟外送平台合作的某家飲料業者,也說中午用餐是熱門時段,當機後讓他們營業額損失近萬元。
鮮奶、紅茶依照比例調配,再加入黑糖珍珠,台灣人愛喝手搖飲,許多人都會從外送平台訂購,只不過,知名外送平台Foodpanda,居然在中午用餐時段大當機,讓民眾及配合的店家好傻眼。
![](https://4gtvimg.4gtv.tv/4gtv-Image/Production/Article/2020111306000011/202011130612484746.jpg)
飲料業者表示,「中午那個時候單是最多的,所以當機業績一定會影響,以平均來說的話每小時業績至少損失2千,突然莫名奇妙原本有3筆單,突然就取消,現在我們就自己送,另外一個外送平台的單就比較多。」
合作店家滿腹無奈,據了解Foodpanda從接近中午12點,系統就無預警當機,店家全部改成即將重新營業,網站上也立即公告,平台系統異常,暫停外送服務,可改用外帶或自取。一起受到影響的,還有外送員。
![](https://4gtvimg.4gtv.tv/4gtv-Image/Production/Article/2020111306000011/202011130612489279.jpg)
外送員無奈說,「我在大當機前就已經接單,我主動跟客人聯絡才在這邊等,公司叫我們原地待命。」
也有外送員表示,「平均3單來看,3小時就9單將近10單又是餐期,影響大概快一千塊,我們只能坐在這邊速食店休息,因為回家也太遠也不曉得什麼時候修好。」
外送員無法跑單,乾脆坐在速食店等通知,系統直到傍晚5點才修復。對此業者緊急發出書面聲明,表示會造成當機的原因還在查證,如果有消費者訂單因此受影響,將會全額退費。
(民視新聞/羅翊菱、張庭翔 台北報導)
【原文出處】:外送平台系統大當機 外送服務暫停損失大
延伸閱讀
![華爾街日報:習近平「親自決定」終止螞蟻集團370億美元IPO](https://cdn.ftvnews.com.tw/manasystem/FileData/News/1/e97a3012-3b21-4a53-8c1d-fec4244fba9a.jpg)
華爾街日報:習近平「親自決定」終止螞蟻集團370億美元IPO
2020/11/13 07:29:02
![月薪10萬仍找無人!營造業缺工潮湧現](https://4gtvimg2.4gtv.tv/4gtv-Image/Production/Article/2020102005000013/m_202010200500424933.jpg)
月薪10萬仍找無人!營造業缺工潮湧現
2020-10-20 17:21
![新聞觀測站/後疫情時代挑戰 台灣半導體關鍵競爭力分析|2020.10](https://4gtvimg2.4gtv.tv/4gtv-Image/Production/Article/2020102003000014/m_202010200300481663.jpg)
新聞觀測站/後疫情時代挑戰 台灣半導體關鍵競爭力分析|2020.10
2020-10-20 15:22
![華碩推最薄OLED筆電 Q3賺逾百億元 2020疫情肆虐筆電市場迎接最佳盛況](https://cdn.ftvnews.com.tw/manasystem/FileData/News/1/61a71718-cc28-4bd8-8b1c-94a7de6d8364.jpg)
華碩推最薄OLED筆電 Q3賺逾百億元 2020疫情肆虐筆電市場迎接最佳盛況
2020/11/12 13:31:45
![牛肉麵冠軍出爐! 烘乾番茄、哇沙米點綴最吸睛](https://4gtvimg2.4gtv.tv/4gtv-Image/Production/Article/2020102005000011/m_202010200500332266.jpg)
牛肉麵冠軍出爐! 烘乾番茄、哇沙米點綴最吸睛
2020-10-20 16:53
![iPhone 12 Pro Max今天開賣!亞太祭買大送小 果粉排4天3夜搶頭香](https://cdn.ftvnews.com.tw/manasystem/FileData/News/1/12e4a6fd-c16d-4310-8b5b-e972ca22a76d.jpg)
iPhone 12 Pro Max今天開賣!亞太祭買大送小 果粉排4天3夜搶頭香
2020/11/13 11:12:38