電車線斷落!新營=台南改公路接駁 台鐵公布退換票方案

民視新聞網 2022-10-29 15:59
電車線斷落!新營=台南改公路接駁 台鐵公布退換票方案

即時中心/綜合報導台鐵自13時05分起,台鐵隆田=善化間因電車線斷落無法通行,新營=台南間啟動公路接駁,搶修完成時間尚在評估中。台鐵也公布退換票方案,對號列車延誤超過45分鐘,旅客可於1年之內至各站辦理全額退費,或免費搭乘同區間同等級車種列車1次;未指定班次之對號列車或非對號列車延誤超過45分鐘,旅客可於1年之內換搭乘同區間同等級車種列車1次。

即時中心/綜合報導

台鐵自13時05分起,台鐵隆田=善化間因電車線斷落無法通行,新營=台南間啟動公路接駁,搶修完成時間尚在評估中。台鐵也公布退換票方案,對號列車延誤超過45分鐘,旅客可於1年之內至各站辦理全額退費,或免費搭乘同區間同等級車種列車1次;未指定班次之對號列車或非對號列車延誤超過45分鐘,旅客可於1年之內換搭乘同區間同等級車種列車1次。

台鐵局說明,善化站北邊5股道岔處東線電車線斷落約100公尺,西線懸臂損壞5組,電車線斷落約1200公尺,台鐵採取應變措施,包含南下對號列車駛至新營站後折返,部分區間車行駛至隆田站折返,上行對號列車行駛至台南站折返,部分區間車行駛至永康站折返。新營=台南間採公路接駁。

台鐵指出,14時12分電力維修車開至現場搶修,詳細受損情形及搶修完成時間尚在評估中。

另外,針對退換票及改乘相關,台鐵表示,對號列車延誤超過45分鐘,旅客可於1年之內至各站辦理全額退費,或免費搭乘同區間同等級車種列車1次;未指定班次之對號列車或非對號列車延誤超過45分鐘,旅客可於1年之內換搭乘同區間同等級車種列車1次,電子票證旅客可辦理0元解卡,定期票旅客可延長使用1天。

對於造成旅客時間延誤,台鐵局深致歉意,至於事故原因則由運安處調查中。

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