一聽用國旅補助民宿業者秒漲價 觀光局回應了
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交通部觀光局推出國旅補助,每房最高可折抵1300元,但最近有網友向民宿詢問房價,業者一聽到要使用國旅補助,立刻把房價從1600元漲到1800元。對此,觀光局今天回應,若民眾發現業者有哄抬房價情形,可檢具事證向各地方政府檢舉,地方政府如查證屬實,將終止該業者參與活動權利及取消其補助資格。
交通部觀光局推出國旅補助,每房最高可折抵1300元,但最近有網友向民宿詢問房價,業者一聽到要使用國旅補助,立刻把房價從1600元漲到1800元。對此,觀光局今天回應,若民眾發現業者有哄抬房價情形,可檢具事證向各地方政府檢舉,地方政府如查證屬實,將終止該業者參與活動權利及取消其補助資格。
觀光局表示,近日有民眾反映部分旅宿業者參加悠遊國旅,卻疑有趁機調漲房價情形,觀光局在活動開跑前即已多次向參加「悠遊國旅個別旅客住宿優惠活動」的旅宿業者宣導,勿因參與活動而調高房價,並請縣市政府不定期就業者的房價進行蒐集查察,以維護旅客權益。
針對參與悠遊國旅個別旅客住宿優惠活動的旅宿業者,觀光局說,已於活動要點及QA規定,並於相關場合屢次強調:業者應注意將住宿房價資訊充分揭露,勿因補助而調高房價,另參與悠遊國旅住宿活動優惠折抵,是否可與業者自辦優惠方案合併使用,業者亦應主動公開資訊供旅客知悉,以避免引起旅客誤會而衍生消費糾紛。
觀光局提醒民眾,若發現業者有哄抬房價情形,可檢具事證向各地方政府檢舉該旅宿業者,地方政府如查證屬實,將終止該業者參與本活動的權利及取消其補助資格。另民眾與旅宿業者如有消費爭議,亦可洽各地方政府的消保單位查處。
觀光局呼籲旅宿業者,旅宿業經營依市場供需考量,而有淡旺季價格差異,但不得因國旅補助即抬高價格,參與悠遊國旅個別旅客住宿優惠活動的旅宿業者均應自律,以免影響業者形象及本活動規劃用意。
(民視新聞網/綜合報導)
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