超級業務速成班？！網紅胖達太太傳授五招心法

許多辛勤的工作人會問，為什麼做到爆肝、每天加班，業績收入還不見起色，而曾是超級業務的胖達太太，在影片中分享如何成為月入20萬的超級業務。

平時就常在影片中分享生活、工作和知識技巧的胖達太太，遇到許多粉絲問，到底要如何提升業績、賺取更多收入呢？胖達太太分享自己在求學時期也有打工過，深知自己不是讀書的體質，高中畢業後就出社會工作了，從學生打工到現在，已經有20年以是的工作經驗，並且將這些經驗濃縮成精華，並分成五大類，幫助網友們更快速達到心中理想的生活。

★1.設定目標。

首先，設訂好自己的目標，因為沒有設訂目標，是不可能對工作有熱情的，胖達太太表示當初能達成月入20萬的關鍵是自己已設訂，要在6個月內存到足夠的錢，實現「英國夢」，有了目標之後就知道怎麼為何工作，接著，胖達太太開始想，什麼工作不需要高學歷，又可以賺大錢，快速達成存錢目標呢？當時想出來的答案是，銀行業的信佣卡業務員，「一旦訂下明確目標，腦袋自然會引導你到對的方向」胖達太太說到。

★2.超級業務面試格局。

每個人求職都有過面試經驗，也常會遇到面試官在最後問「有沒有什麼問題？」胖達太太表示，自己每次都會反問，「在這間公司，第一名可以賺多少錢？」，從此問題可以瞭解，在這間公司收入極限在哪，當時的主管表示第一名的業務，收入都超過20萬以上。聽完後胖達太太決定努力挑戰極限，看自己能努力到什麼程度。

胖達太太分享觀點，自己找工作從來不看底薪，因為是要挑戰第一名、要賺大錢的，並說到「思考的格局、決定你的結局」。

★3.菜鳥的學習方式。

業務是非常競爭的工作，沒有人會主動教你，胖達太太在開始新工作時，給自己3個月時間學習，並觀察公司前3名的業務，是怎麼工作態度、如何有效率安排每天工作流程、顧客應對話術，除此之外，也會主動幫助其它同事，並從幫助同事整理文件當中，學習到許多事，而被幫助的同事也感受到善意，也會特別照顧胖達太太，並教會很多工作上東西。

「業務單位少不了競爭，但我事來挑戰自己，不是來打敗第一名。」胖達太太說到，自己的心態是非常正向健康的，所以也不會對業績好的同事有忌妒心、負面的想法，並和第一名的同事保持良性競爭，直到現以離開公司多年，還是很要好的朋友。

胖達太太也提醒許多朋友，不管過去有多麼豐富的經驗，來到新的環境，身段就是要放低、努力的學，複製高手的成功模式，就是成功的捷徑。

★4.訂立戰略。

當信用卡業務學習3個月後，第4個月開始認真做業績，而信用卡開發客戶有兩種方式，陌生開發以及站櫃資源，通常業績好才有機會分配到好的站櫃資源，而當時菜鳥的胖達太太要想辦法自己找資源，而當年政府在推高速公路電子收費(ETC)，當時只有兩間銀行能自動扣款，而當時的公司就是其中一間，胖達太太與同事合作，蒐集各地里長名單並逐一電訪，告知里長們能到里免費幫里民申辦、安裝，也能讓里民認為里長很貼心、便民服務，並同時準備好傳單，給里長們貼公布欄。

而胖達太太的策略是：1.先思考如何解決客戶麻煩。2.鎖定對的族群辦卡。這樣各有所求之下，不僅不需要向人求業績，每次團辦上百張，不僅讓里長感覺雙贏，胖達太太也接單接到手軟，還自費請工讀生整理申請文件，讓自己可以集中注意在辦卡上，賺更多的錢，短短3個月就達成了2次第一名的業績。

許多民眾在電影院、賣場、超市一定遇過推銷信用卡的業務，「拜託拜託，幫我衝個業績啦。」這樣的推銷話語一定不陌生，胖達太太表示，通常業務員的業績與客人根本無關，客人不僅不理會還會厭煩，所以做事要有戰略，針對每個客人用「引導式」的談話，找到對顧客有好處的特點做銷售，才能事半功倍。

★5.不怕歸零重新開始。

因為有明確的目標，胖達太太能在短時間內達成目標，並在業績最好的巔峰提出辭呈，主管很驚訝，為何放棄這樣在台灣看起來還不錯的收入，捨得去英國呢，但胖達太太認為，能力是緊緊跟著自己，不會換了環境就「武功全廢」，只需要時間適應，就能再度上手。

大多數的人都喜歡待在舒適圈，擔心換個環境沒有比原本的好，就虧大了，胖達太太建議一定要對自己有自信，有能力的人到哪裡都一樣，不斷挑戰自己，讓自己越來越強大。

事實證明，就因為有勇氣挑戰自己，打掉重練、重零開始、複製過去成功經驗，逆境中求生存，反而激發更多潛能，讓現在的胖達太太只用了過去一半時間，就賺了更多的錢。

以上分享的思維，適用在任何工作上，如果能融會貫通運用在自身工作、生活中，也有機會賺大錢喔。

四季線上 / 楊燕編輯