S2O潑水音樂祭出席藝人更動惹爭議　高市消保官：將主動介入瞭解

「S2O Taiwan潑水音樂祭」預定今、明2日登場，原本韓團「2NE1」前隊長CL（李彩麟）、國際知名DJ將登台演出，不過主辦單位昨日才公告有多組國外藝人確定無法登台，但又不給退票，引發消費者不滿。高雄消保官則表示，將會主動向斯邦奈公司瞭解相關因應方案，確保消費者權益。

「S2O Taiwan潑水音樂祭」定於今明兩日登場，日前公布韓團「2NE1」前隊長CL（李彩麟）將在活動首日擔任表演嘉賓，不過粉絲卻發現CL官網上的行程表沒有出現該活動，文化部昨天強調，24日才收到主辦單位電子郵件提出專案申請，防疫資料有許多缺漏，初步審查決定予以駁回。

「S2O Taiwan潑水音樂祭」活動主辦人Brian則透過臉書粉專說，S2O Taiwan 2022 不管如何都會如期舉辦，已經成功拿到每位藝人由勞動部核發的工作證與外交部的簽證，也全額付款給每位藝人表演費用及機票，「很可惜我們的工作免隔離專案被各政府單位踢皮球，直到現在還沒有給我們正面的答覆，導致某些藝人無法無法上飛機登台演出」。

CL則過IG限動用英文表示，「台灣的GZBz（CL粉絲名），昨晚聽到這個消息，我很難過」，不過她也說到，自己會用各種方式，希望能夠成行，「我會盡速與大家見面，我也深愛著大家。」CL無法登台的消息也讓網友大怒，到主辦方網頁留言批，「根本詐騙」。

據中央社報導，S2O Taiwan潑水音樂祭的主辦方斯邦奈公司登記於高雄市左營區，高雄市政府消保官鄭逸聰今表示，高市府消費者保護中心還沒接到消費者申訴，不過預期接下來會有更多消費者想要退費，所以會主動找業者瞭解相關因應方案，協助業者面對相關問題、後續處理，確保消費者權益。

鄭逸聰說到，依據「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」相關規定，如果主要表演人員、節目內容於預定表演前發生變動時，業者需即時用適當方式告知消費者並公告，消費者得於演出前要求全額退費，若未依前項規定通知或公告者，在表演結束後，消費者依然可以要求全額退費。

鄭逸聰強調，消費者如不同意業者的補償方案，則可以保留票券等憑證，再依消保法規定，向市府消費者服務中心提出申訴，藉此保障相關權益。

（民視新聞網／綜合報導）