富邦產險拒絕「重複投保」 保戶怒開轟
2022-05-14 18:37
- 小
- 中
- 大
本土確診案例持續暴增，讓當初狂賣防疫保單的保險公司臉都綠了，紛紛祭出新政策止血，像是富邦產險就說，將拒保審查中的重複投保者，讓大批保戶氣壞了，而且不只富邦，旺旺友聯及和泰產險，也都新增限制保戶只能投保1張的規定，讓防疫保單爭議，持續延燒。
本土確診案例持續暴增，讓當初狂賣防疫保單的保險公司臉都綠了，紛紛祭出新政策止血，像是富邦產險就說，將拒保審查中的重複投保者，讓大批保戶氣壞了，而且不只富邦，旺旺友聯及和泰產險，也都新增限制保戶只能投保1張的規定，讓防疫保單爭議，持續延燒。
重複投保保戶鄭先生說，「其實以前買，重複投保保戶鄭先生，是因為喜歡它的品牌形象，重複投保保戶鄭先生，但是現在我會覺得，重複投保保戶鄭先生，它整間公司形象讓我感覺非常差，重複投保保戶鄭先生，所以我可能以後不會再買。」
鄭先生話說得很重，就是因為他去年投保富邦防疫險後，今年4月又保了兆豐跟和泰產險，眼看富邦5/18就要過期，一個多月前就跟業務申請續保，卻遲遲沒收到保單，也沒被扣款，如今富邦又說還沒承保者，若重複投保就將拒保，讓他超級傻眼。
重複投保保戶鄭先生說，「基本上如果他說不行，重複投保保戶鄭先生，就是會問你說，重複投保保戶鄭先生，你有沒有保別家，重複投保保戶鄭先生，我們其實都有誠實告知的情況下，重複投保保戶鄭先生，你是不應該給我們拒保的，重複投保保戶鄭先生，他有可能是收到錢也會退錢，重複投保保戶鄭先生，我覺得這違反原則問題。」
面對保戶反彈聲浪，富邦產險說，依照法條規定，保險公司須了解被保險人需求及合適度進行審核，又因為被居隔的天數變少，且現在以輕症為主，實際損失已較前兩年有明顯差異，同時基於損害填補原則，才會拒保審查中的重複投保者，並可辦理退費，而金管會也曾說明，防疫險有通報機制，可查閱是否重複投保，但針對已承保保戶，就不可拒絕賠償。
保險公司有的以拖待變，有的頻頻改規則止血，防疫保單之亂，恐怕短期內，看不見盡頭。
（民視新聞／易俐廷、黃啓豪 台北報導）
{PLAYICON}
{PLAYICON}
{PLAYICON}