防疫保單之亂！遭控「反悔不續保」富邦產回應：致上最深歉意

本土疫情大爆發，防疫保單接連出現爭議！新北市一名民眾投訴，他一年前保富邦產險的防疫險，明明四月初已經收到續保扣款通知書，沒想到卻在24號收到不續保的通知，讓他氣得痛罵產險公司沒有誠信，希望金管會出面，而富邦產險也說明，防疫商品是一年期的保單，不保證有續保性質也對客戶致上最深歉意。

4/10寄出通知書後，八天後官網公布4/20以前收到的通知書成立，4/20以後均停止受理，4/24再次以簡訊告知，不過民眾認為月初被通知會正常扣繳續保，卻突然翻盤，就連自家業務員也氣得跳腳，富邦產險回應，防疫商品均為一年期的保單，不保證有續保性質，公司需要依實際情況做風險管理，對於客戶的不便，致上最深歉意，近期確診案例增加，不僅富邦，旺旺友聯也有類似情形發生，保戶只能接受或是改投保其他家保險比較安心。

（民視新聞／葉為襄　李奇　新北報導）