宏達電攜手彰基醫院 升級視訊診療
2021-06-29 09:47
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宏達電旗下健康醫療事業部DeepQ今天宣布,再度與彰化基督教醫院合作,升級LINE聊天機器人「蘭醫師」,升級線上視訊診療功能,實現實地、視訊、電話三合一混合門診。
宏達電旗下健康醫療事業部DeepQ今天宣布,再度與彰化基督教醫院合作,升級LINE聊天機器人「蘭醫師」,升級線上視訊診療功能,實現實地、視訊、電話三合一混合門診。
宏達電說明,「蘭醫師」是由DeepQ團隊以醫療使用者經驗(mUX,)及人工智慧技術(AI)協助開發,利用互動對話方式,啟動串連醫療照護旅程,提供就醫前、中、後不同階段的全面醫療照護服務。彰基從2019年導入至今,已服務超過2.3萬民眾。
宏達電補充,本次合作的視訊診療功能整合院內掛號系統,讓醫生能在原本門診中穿插視訊診療,有效管控時間並實現現場、視訊、電話三合一混合門診,醫生無需安裝額外軟體,只要透過手機瀏覽器,即可使用受資訊安全保護機制的視訊功能,同時提供全程自動錄影和一鍵式健保卡拍照功能。
民眾則在Line搜尋@cch.org.tw加入彰化基督教醫院好友,即可透過蘭醫師LineBot接受醫師視訊診療,無需額外安裝軟體,透過和蘭醫師聊天機器人的對話,便可完成視訊診療,看診完畢後,患者家屬或代理人需比照一般門診,於三日內持看診民眾健保卡至醫院戶外領藥區,完成過卡、繳費與領藥等流程。
(中央社)
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