郵局業務量爆增 內勤幫量溫管控人流 快累垮
2021-06-12 07:30
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疫情嚴峻，中華郵政已有13人確診，現在更傳出嘉義後湖郵局一名內勤員工累垮，突然心肌梗塞住進加護病房，家屬在臉書控訴郵局人滿為患，業務量大增，嘉義郵局也證實，最近兩個禮拜光是包裹跟快捷業務量就多了18%。
疫情嚴峻，中華郵政已有13人確診，現在更傳出嘉義後湖郵局一名內勤員工累垮，突然心肌梗塞住進加護病房，家屬在臉書控訴郵局人滿為患，業務量大增，嘉義郵局也證實，最近兩個禮拜光是包裹跟快捷業務量就多了18%。
疫情嚴峻，加上人流控管，到郵局排隊的人潮多到得在室外等候，業務量一多，連負責窗口的郵局員工也累垮了！
嘉義後湖郵局就有一名內勤人員，傳出心肌梗塞住進加護病房，擔任護理師的妻子，在臉書發文控訴，郵局每天人滿為患，一天接觸二三百人，要幫忙量體溫、控管人流，連吃飯也被客戶刁難。嘉義郵局後湖支局經理賴焜輝說，「像監理站有時候寄比較多，像前陣子一下子寄七八千件雙掛號。」
嘉義郵局表示，後湖支局每天來客數約有2百多人，有5個櫃台處理業務，工作負荷應該還可以，但辛苦的是，疫情期間得戴口罩和面罩工作，尤其端午連假前夕，業務量確實有增加，嘉義郵局局長彭履恒表示，「最近這兩個禮拜的量跟五月份，五月中那時候比起來，大概窗口這邊大概多了，就是包裹跟快捷這個量，平均多了百分之18左右。」
嘉義郵局下週將調派人手支援後湖支局，並且採購自動量測體溫和噴酒精設備，減少第一線人員的工作量負荷。
（民視新聞／鄭榮文、黃美慧 嘉義報導）
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