銀行疫情拉警報！金管會祭新措施 可調整營業時間 臨櫃.親簽改線上.事後補件

國內疫情持續擴大，金融機構爆發多起員工染疫個案，金管會今天(5/25)宣布，為了保障金融從業人員之安全，而且維持營運不中斷，銀行業可在符合規範下調整營業時間，另外，原本臨櫃、文件親簽的金融服務，可採先線上傳遞、傳真、電子郵件辦理、事後補增合法文件等，但必須確認客戶交易真實性。

台灣疫情嚴峻，不斷延燒金融業，目前中信金已3名、國泰金5名和富邦金5名、合庫金1名、安泰銀1名、永豐銀1名、中國人壽1名、群益證券1名、新光銀1名、華南銀1名、第一銀行1名、玉山銀三重區1名、台銀1名、法國巴黎人壽1名、遠東商業銀行1名、元大證券1名、星展銀兩名，金融機構染疫家數17家，染疫人數28人。因此金管會指出，於中央流行疫情指揮中心公告全國任一縣市第三級以上疫情警戒之期間，銀行業提供客戶金融商品及服務，可依所訂內部相關業務規範和處理手冊之規定，調整營業時間，不過須事先申請報備。

金管會去(109)年即要求各金融機構訂定防疫及緊急應變計畫，並滾動式檢討調整，以符合實務運作需要；面對疫情發展，總管理單位更應負起統籌規劃調配之責。金管會強調，員工是金融機構最重要的資產，維持營運不中斷應一併照顧好員工，另外，也提醒民眾，疫情期間，為保障自身及他人的健康安全，應儘量減少外出或親臨金融機構辦理業務，可透過網路銀行及行動銀行等數位方式，來滿足所需金融服務。如確有臨櫃需要，可事先了解該分支機構營業廳人流情形，保障自身之健康安全。另銀行業已自110年5月20日起提供減免網路(行動)銀行及實體ATM跨行轉帳手續費之措施，民眾可多加利用。　

(民視新聞網/李雯珂 台北報導)