統一超深耕熟客圈 3策略激勵會員數翻倍成長

2021-05-03 15:28
統一超深耕熟客圈 3策略激勵會員數翻倍成長

統一超旗下7-ELEVEN積極發展會員經濟,OPEN POINT熟客生態圈以「跨通路會員制」、「多元支付整合」、「點數如貨幣」3大策略深耕,會員數於15個月內翻倍成長、吸粉650萬人。

統一超旗下7-ELEVEN積極發展會員經濟,OPEN POINT熟客生態圈以「跨通路會員制」、「多元支付整合」、「點數如貨幣」3大策略深耕,會員數於15個月內翻倍成長、吸粉650萬人。

7-ELEVEN 今天宣布,5日起推出「慶OPEN POINT 1300萬會員,首購行動隨時取線上支付最高13% OPEN POINT點數回饋」等活動,並加碼推母親節期間持3大支付到7-ELEVEN消費滿150元再享88折優惠。

7-ELEVEN表示,經營OPEN POINT熟客生態圈打破零售數位經營模式,以跨16大通路結盟串聯會員、支付、點數3大數位經營要點,藉由3大支付工具(OPEN錢包、icash2.0、icash Pay)即可完成報會員號碼、購物結帳、累兌點數、存發票載具4大流程,解決消費者管理多組會員帳戶、購物程序繁雜痛點。

7-ELEVEN補充,經營OPEN POINT更以賺點、兌點、互換3大模式擴散OPEN POINT點數如貨幣的實用性與廣泛度,可點數換超商鮮食、星巴克咖啡、eTag儲值金、高鐵TGo點數、共享乘車金、遊戲點數、旅遊票券、愛心捐點等,15個月內有效提升活躍會員數成長200%、每天使用OPEN POINT APP會員數成長300%。

(中央社)

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