圖、文／CTWANT
知名乳清品牌米鴻生醫近日爆出廣告素材爭議，業者在宣傳商品時，使用韓國電影《熔爐》涉及性侵與虐待情節的劇照，還在圖片搭配「抓到你囉」、「錢包發抖中」等促銷文字。相關內容曝光後引發網友批評，質疑業者將沉重的真實案件娛樂化，可能對受害者造成二度傷害。米鴻生醫事後緊急撤下素材，創辦人「米總」也公開致歉。
《熔爐》改編自真實事件，故事描述聾啞學校內發生的性侵與虐待案件，其中校長「爬廁探看」女學生的情節，因涉及受害學生遭遇，成為片中備受討論的畫面之一。
不料，米鴻生醫近日的商品宣傳素材卻使用這段電影畫面，並將其製作成促銷圖片，搭配「抓到你囉」及「錢包發抖中」等文字。相關廣告在社群曝光後迅速引起網友討論，「好扯的品牌災難」、「我不相信出圖之後沒有人審過……不論是廣告公司還是品牌方都太荒唐」、「噁心當有趣又缺乏版權意識」、「怎麼會用這個噁心的畫面當宣傳，好不舒服」。
面對外界批評，米鴻生醫創辦人「米總」隨後透過社群發文道歉，證實公司確實在廣告素材中使用《熔爐》畫面，並搭配促銷文字。他表示，一部講述真實且沉重虐童案件的電影，被當成網路搞笑梗圖用於促銷，「完全踩到了道德底線」。
米總表示，在收到粉絲反映後，公司第一時間要求負責的廣告公司全面下架並刪除相關素材。他也提到，公司約9成員工為女性，自己也有女兒，看到該張圖片後同樣認為相關內容「不可原諒」。
對於爭議廣告能夠通過內部流程並對外曝光，米總坦言，此事反映公司在行銷流程管理及廣告素材把關方面「徹底失職」，並向所有因為這張圖片感到不適的民眾鄭重致歉。
米鴻生醫11日也發布正式聲明，強調《熔爐》所揭露的是一起真實且沉重的社會悲劇，把如此嚴肅的議題製成網路梗圖並用於商業促銷，不僅缺乏對受害者及事件的基本尊重，也已跨越社會倫理與道德底線，形容這次事件是「不可原諒的嚴重失誤」。
針對後續處理，業者表示，目前已全面撤除相關圖片及廣告素材，同時立即啟動更嚴格的廣告素材複審機制，希望透過強化內部審核，避免類似情況再次發生。
除了撤除廣告及改善審核流程，米鴻生醫也宣布將以公司名義主動聯繫兒童福利相關非營利組織，尋求建立長期公益合作機制。
業者表示，自即日起至未來一年，將無償提供健康營養補給品，持續支援受虐兒童保護機構以及有需要的弱勢家庭，希望透過實際行動彌補此次廣告素材所造成的爭議。
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