生活中心/李世宸、陳泊翰 台北報導
一家亞洲跨境電商平台,連續三天在圓山花博舉辦戶外設計文創市集,卻碰上大雨攪局,攤商抱怨遮雨棚太小,根本檔不了雨,商品都被淋濕了,又不准先退場。沒想到今天早上六點半卻又臨時發布,可以退場或改到室內擺攤,讓攤商超傻眼。
現場攤商:「(大雨)那個程度真的是很狠心,主辦單位的良心何在?」午後一場大雨,讓設計師們爭相走避,也質疑主辦方怎麼還不取消活動?現場攤商:「大家都在救(文創品),我們的...我們的也救不了。」遮雨棚根本不給力,設計師身上都淋溼,攤位商品更是遭受波及,難以倖免,一年一度的戶外設計市集品品節,原訂五六日三天登場,不過第一天周五就下大雨,主辦方更先寄email提醒,風雨達標才宣布取消活動,否則無故缺席,開罰3500元,讓許多設計師只能冒風雨擺攤。
民視記者李世宸:「經過了一天的風雨,主辦方用Email通知攤商,可以不用再到現場了,因此有攤商一大早就來收拾攤位。」週六一早,許多攤商已經先撤出不玩了,剩下幾家零星攤商還在整理,準備前往另外安排的室內場地。但令攤商氣憤的是,主辦單位直到今天早上6點30才發布訊息,可以退出或變更地點,痛批危機處理太差了吧。參展設計師:「參展前就已經是全身濕,然後妝都脫掉,反正很混亂的情況。」參展設計師:「很傻眼是他們,只有放半張(遮雨棚),直接漏水下來,然後商品會直接泡到水。」
大量積水宣洩而下,前一天的雨勢依然讓設計師餘悸猶存,許多人還沒賺到錢,荷包先失血,甚至還有設計師遠從泰國前來參展,認為天災難以避免,但損失明明就可以提前預防。泰國籍設計師Kittikhun:「水就這樣從屋頂落下,昨天所有一切都很混亂,覺得有點難過哈哈。」主辦單位公關經理莊期棋:「再提供具體明確的方案,跟設計師主動說明這樣子。」針對造成的種種不便,主辦方出面致歉,允諾加碼辦活動提振人氣,只是氣象預報早就說,近期有大雨,主辦單位的輕忽惹怒一票設計師,也是當初始料未及。
【原文出處】:圓山花博文創攤商溼答答 主辦方挨批危機處理太差