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中國製電池突爆炸!日樂壇天后住家燒成廢墟「1原因」求償無門⋯驚人損失曝光

2026-05-29 18:05

娛樂中心/駱瑩倫報導日本樂壇天后ZOOCO(武藤和枝)去年底遭遇一場幾乎摧毀人生的大火,她位於東京的住家,竟因一顆中國製行動儲能電池突然自燃爆炸,在短短20分鐘內全面陷入火海,不只造成超過4500萬日圓(約新台幣887萬元)損失,更讓她累積30多年的音樂創作與人生記憶一夕歸零。最無奈的是,事故發生後她至今仍求償無門,引發日本社會對儲能電池安全與網購責任的廣泛討論。

娛樂中心/駱瑩倫報導

日本樂壇天后ZOOCO(武藤和枝)去年底遭遇一場幾乎摧毀人生的大火,她位於東京的住家,竟因一顆中國製行動儲能電池突然自燃爆炸,在短短20分鐘內全面陷入火海,不只造成超過4500萬日圓(約新台幣887萬元)損失,更讓她累積30多年的音樂創作與人生記憶一夕歸零。最無奈的是,事故發生後她至今仍求償無門,引發日本社會對儲能電池安全與網購責任的廣泛討論。

綜合日媒報導,2025年12月8日下午將近5點,ZOOCO夫妻皆外出工作,15歲女兒則帶著愛犬出門散步,沒想到就在這短短20分鐘空檔裡,屋內突然竄出猛烈火勢,鄰居發現濃煙後連忙報警,但約27坪大的住宅最終仍幾乎全毀,當她趕回家時,看到公寓大樓前停了幾十輛消防車和救護車。事後消防單位調查確認,起火源頭是一款名為「777SYD」的中國製大型儲能電池,這顆電池是ZOOCO於2020年疫情期間透過亞馬遜向華人代理商購買,僅在露營和女兒街頭表演時使用過幾次,大多數時間都放置在儲藏室作為防災備用電源,最後一次充電是在火災前2個月。事發當下天氣寒冷、電池也沒有充電卻突然爆炸,瞬間噴出高溫熱氣與濃煙,導致空調、家具與室內設備全數被燒毀。

火災事故發生後,ZOOCO至今仍求償無門。(圖/翻攝自「ZOOCO」官網)


ZOOCO表示,這次火災中被燒毀的物品價值約2000萬日元(新台幣394萬元)、維修費用約2500萬日元(新台幣492萬元),除了龐大的金錢損失,更讓ZOOCO難以承受的是那些再也無法重來的回憶。她珍藏超過30年的樂譜、錄音母帶、音響器材,以及專門打造的演出服裝,全都在火海中化成灰燼;甚至連家中柱子上一筆筆記錄著女兒15年成長身高的刻痕也徹底消失,ZOOCO心痛表示,很多東西不是花錢就能買回來的。


除了龐大的金錢損失,更讓ZOOCO難以承受的是那些再也無法重來的回憶。(圖/翻攝自「ZOOCO」官網)


由於火災發生在年底,房仲都放假了,旅館也都被訂滿,一家人只能暫時擠在沒有廚房與浴室的公寓會議室生活長達約100天。ZOOCO回憶,那段時間幾乎等於從零開始重建生活,從重新買內衣、配眼鏡,到每天帶家人去公共澡堂、投幣洗衣店,連幾百日圓的花費都得精打細算。在這場大火後,ZOOCO一家人承受巨大壓力,女兒更因親眼目睹消防人員破門灌救、濃煙狂竄的畫面,後續出現創傷後壓力症候群(PTSD)與嚴重濕疹;ZOOCO自己則因忙著處理災後重建與照顧家人,忽略身體警訊,最後被診斷出壓力性突發性耳聾,部分聽力甚至永久受損,對身為歌手的她而言無疑是沉重打擊。



然而更讓ZOOCO憤怒的是後續求償過程,她曾要求亞馬遜針對購買同款產品的消費者發出警示,但平台僅表示願意退還當初購買電池的約1.5萬日圓(約新台幣2900元)。當她試圖聯絡代理商與製造商時,卻發現留下的電話根本無法接通,電子郵件也是假資料,導致這筆鉅額損失至今無處申訴。

不過在人生最低潮的時候,ZOOCO也感受到來自周遭的溫暖。許多朋友與媽媽群組成員每天主動送餐、協助清理火災現場,這些成為她撐下去的重要力量。目前這起事件已被日本官方認定為「重要製品事故」,ZOOCO決定公開自身遭遇,希望提醒更多人注意鋰電池與儲能設備的安全風險。目前ZOOCO持續練習利用現有的聽力唱歌,並堅強表示:「如果一直低著頭,就看不見眼前的彩虹。」

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