圖、文／CTWANT
職場互動、書信怎麼才不踩雷？一名網友分享，近日看見有貼文討論「辛苦了」這3字會令人討厭，而她回頭翻了自己過去寄出的信件，發現幾乎每封信結尾都有「辛苦了」，讓她瞬間冒出冷汗，懷疑自己是不是在不知不覺中踩線。文章一出，也掀起兩派討論。
有網友於Dcard發文表示，她看到有貼文在討論，在職場上溝通、寄送書信時，講到「辛苦了」是一件很討厭的事，而她實際翻看自己曾寄過的信，發現每一封最後都有寫「辛苦了」；不少人認為「辛苦了」3個字很討厭，是因為明明幫不上對方的忙，不知道要說什麼，仍要擠出一點什麼來敷衍，這也不禁讓她擔心自己是否會因此被罵。
原PO提到，除了「辛苦了」以外，「煩請」也常遭人詬病，認為語氣像是在命令人，令她傻眼道「這個我也超常用，我還以為這樣超專業！」
貼文曝光後，許多鄉民紛紛在底下留言，「『辛苦了』會讓人家以為上對下，『煩請』是命令式，也是有人跟我反應過再修正」、「之前講『辛苦了』被主管糾正，她說這是上對下用語，對客戶或主管講的話很沒禮貌，後來我都改成『感謝、謝謝您、非常感謝』」、「『辛苦了』是上司在跟下屬的對話，我非常討厭同階級的跟我說『辛苦了』」、「我覺得用在書信挺怪的啦，感覺『辛苦了』比較口語，也不太適合對外，通常是跟同事說，但書信比較常是給客戶的」、「『請、謝謝、不客氣』就好了，沒頭沒尾來個『辛苦了』很多餘」。
也有人指出，「有的人會覺得『辛苦了』是上對下的用語，但我個人覺得不會啊，就是一個慰問的用詞而已」、「『煩請』是『勞煩請求』的意思，明明就是客套用語，哪有命令式？」、「我可以接受『辛苦了』，感覺就跟『謝謝』差不多，不用太鑽牛角尖」、「下屬跑來跟你說『辛苦了』表示他的苦太少得吃多一點，哈哈」、「『煩請』確實比較多用在上對下，類似麻煩你的意思，我在下對上的時候多是用『敬請』，可以參考一下」。
還有人說，「當我對別人說『辛苦了』，我其實是在表示一種感謝您的付出」、「可是我有時候就真的覺得那個人很辛苦啊，說謝謝沒辦法表達我的意思」、「在職場上有時候會聽到後輩對我說『辛苦了』，我會覺得很欣慰，好像沒那麼累了」、「我自己覺得還好欸，就跟會跟店員說謝謝一樣，我覺得是一種禮貌跟體諒的用語，真的會討厭你的人怎樣都會討厭你，不用糾結在這種小事上」、「比較好笑的是糾結這種小事的人吧」、「以前我都常常說『辛苦了』，後來改成『謝謝你』就好很多」、「人生很累了還這麼敏感，賺的錢剛好拿去看醫生」。
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