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職場冷暴力正式入法!被孤立也是霸凌 職安法新增職場霸凌專章

2026-05-11 13:32

阿瑋在同一間公司待了7年,從未與同事起過正面衝突,卻在換了新主管後,開始感覺到有什麼不對勁,團隊聚餐沒有他的份,會議中他的意見總是被略過,甚至連日常工作群組也悄悄將他移除。他不知道這算不算「霸凌」,只知道自己愈來愈不想上班,開始擔心辦公室的人際互動,質疑自己是不是做得不夠好,後來因為失眠看診,診斷焦慮症。事實上,阿瑋所經歷的「關係排斥」(Relational Exclusion),正是職場霸凌最隱蔽、也最難舉證的一種型態,而這樣的行為如今已有明確的法律規範。

【NOW健康 辰蘊如/台北報導】阿瑋在同一間公司待了7年,從未與同事起過正面衝突,卻在換了新主管後,開始感覺到有什麼不對勁,團隊聚餐沒有他的份,會議中他的意見總是被略過,甚至連日常工作群組也悄悄將他移除。他不知道這算不算「霸凌」,只知道自己愈來愈不想上班,開始擔心辦公室的人際互動,質疑自己是不是做得不夠好,後來因為失眠看診,診斷焦慮症。事實上,阿瑋所經歷的「關係排斥」(Relational Exclusion),正是職場霸凌最隱蔽、也最難舉證的一種型態,而這樣的行為如今已有明確的法律規範。


職場霸凌入法 社交孤立明列不當行為

2025年12月立法院三讀通過《職業安全衛生法》修正案,正式增訂職場霸凌防治專章。根據新法第22-1條,職場霸凌的法定定義為:勞工在勞動場所執行職務時,因事業單位人員利用職務或權勢,逾越業務上必要且合理範圍,持續以冒犯、威脅、冷落、孤立、侮辱或其他不當言詞或行為,致其身心健康遭受危害;情節重大者,不以持續發生為必要。

新法上路意味著,過去難以界定的「社交排斥」與「冷暴力」,如今已正式納入規範範疇。在雇主義務方面,聘用 10 人以上的事業單位須訂定申訴管道並公開揭示;30 人以上者,更須制定防治措施、申訴及懲處規範。此外,若被申訴人為公司最高負責人,勞工可不透過內部申訴,直接向地方主管機關提出檢舉。


霸凌不只傷心情 長期恐引來身心疾病

台安醫院心身醫學科陳長聖醫師表示,職場霸凌對健康的影響遠超過一般人的想像,而在不重視員工心理健康的公司任職的全職員工,罹患憂鬱症的風險高出一般職場。臨床上,長期處於被孤立、貶低或言語打壓的環境中,也可以引發類似心理創傷的作用,外部壓力會持續活化人體的壓力反應系統,導致皮質醇分泌異常,進而增加焦慮、失眠、慢性疲勞等症狀的風險,嚴重者可能進展為重度憂鬱症、恐慌症或廣泛性焦慮症等。職場中多以「言語霸凌」與「情緒霸凌」為普遍,而影響最深遠卻最難舉證的,則是「關係霸凌(冷暴力)」,例如在團隊中刻意忽視某人、剝奪其發言機會或排除其參與活動。

陳長聖醫師指出,受害者若長期將這些不合理的對待合理化,往往在身心症狀已相當嚴重時才尋求協助。若你或身邊的同事出現持續情緒低落、不明原因身體不適,或對上班產生強烈抗拒,建議盡早向職場申訴管道、員工協助方案或心理衛生資源尋求支持,別讓「忍耐」成為壓垮健康的最後一根稻草。


# 首圖來源/Freepik


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