根據 NielsenIQ（NIQ）發布的《商業革命：東西方交匯》報告，全球零售市場正經歷前所未有的結構性轉變。過去由亞洲主導的直播電商、社交電商與快商務（Quick Commerce）模式，正迅速向西方擴散；與此同時，西方成熟的零售媒體網路（RMN）廣告變現模式也開始影響全球，兩者融合形成了一套全新的全球商業模型。
報告數據顯示，新興通路正成為數位成長的主動力。在美國，社交電商與快商務的成長率均突破 60%，遠超傳統電商。而在亞太地區，近六成消費者已習慣透過社交平台購物。印度與中國在物流效率上更是領先全球，中國透過上萬個「前置倉」（Dark Stores）實現了全國規模的 30 分鐘內送達服務，重新定義了消費者對配送速度的期待。
最引人注目的趨勢是「AI 代理商業」（Agentic Commerce）的興起。報告指出，AI 代理人正開始自主為消費者搜尋、評估並購買商品，這將打破傳統的行銷漏斗，品牌競爭的焦點將轉向如何贏得 AI 演算法的青睞。NIQ 首席通訊官 Marta Cyhan-Bowles 表示，未來的贏家將是那些能跨平台理解並滿足消費者需求的品牌。
為了應對這波浪潮，NIQ 也宣布成立「商業實驗室」（Commerce Lab），旨在解決新世代商業中的數據與測量挑戰。隨著全球商業從碎片化的通路轉向互聯的系統，品牌必須具備更強的技術與數據處理能力，才能在高度自動化的未來市場中奪得先機。