生活中心／吳瑞霖、張皓宇 新北報導
新北樹林有名婦人週五（24）搭乘藍38路線公車，疑似沒按鈴就要下車，司機按照流程過站不停，並口頭提醒，沒想到婦人卻心生不滿，兩人當著全車乘客面前大吵，而司機莫名挨罵，十分委屈，趴在方向盤上大哭，也讓婦人十分尷尬，趕緊道歉。
司機：「妳是刷卡欸！妳沒按下車鈴不會知道！」公車行駛當中，藍衣婦人走到前門，刷了卡、想下車，被司機大聲提醒，沒按鈴，讓她不太開心，開始對著司機碎碎念，兩人越講越激動。
婦人：「我有心臟病、我有開刀欸！」
司機：「我也有開刀。」婦人不斷辯解，還打出健康牌，試圖逼司機退讓，沒想到下一秒，司機爆發了！
司機：「不要欺負司機啦！啊.....」
事發在週五（24），婦人搭乘藍38路線公車，要在新北樹林東昇福德宮站下車，卻因為不滿黃姓司機過站不停，雙方在車上妳一言我一句吵起來，還害的司機氣的趴在方向盤上痛哭失聲。而司機事後仍秉持職業素養，繼續工作，也讓婦人在下一站下車。其他司機：「前面有路況的話，我們都會緊急煞車，很多乘客都會這樣跌倒，所以按下車鈴真的很重要。我們真的、我們顧慮的東西是蠻多的，這也是沒辦法，因為畢竟我們是服務業。」其他駕駛心有戚戚，因為少了「按鈴」這一步驟，就隨意在行駛中的公車走動，不只影響駕駛，乘客本身的安全，也沒保障！公車業者顧卓倫：「會進行一些心理上的輔導，那安排這兩天也進行休假，那等到上班以後，那我們公司董事長也會再給一個紅包。」
黃姓司機事發後請假回家調適心情，公車業者也將給予慰問，但司機恐怕沒想到，按照流程提醒，卻反而挨罵，好心被雷親！
【原文出處】：疑沒按鈴要下車遭口頭提醒 婦人不滿爆口角「罵哭司機」