生活中心／尤乃妍報導
不少人在更換手機前，會選擇將舊機轉賣或回收，但稍有不慎恐面臨個資外洩風險。一名女網友在社群分享，因手機摔壞、螢幕無法顯示，她沒有多想便直接送至通訊行回收，沒想到不久後竟接連出現社群帳號異地登入，甚至連密碼都遭更改。
近日一名女網友在Dcard發文分享，由於她手機壞掉，螢幕也無法開啟，索性就將手機拿到通訊行回收。沒想到才沒過多久，就發現社群帳號接連發生異地登入，甚至密碼都被改掉。原PO進一步查詢後發現，只要手機主機板上的儲存晶片仍完好，即使螢幕損壞，仍可透過外接螢幕或修復電路讀取資料，包含照片、網路銀行與社群帳號等資訊皆可能被存取。更有不肖業者可能在修復後轉售手機從中牟利。對此，原PO提醒民眾，手機在回收或轉賣前，務必徹底清除資料並登出所有帳號，也可要求店家當場破壞主機板，確保資料無法被還原，避免個人隱私外流。
貼文曝光後，引發熱議，網友紛紛提到自己處理舊手機的方式，「帳號密碼還能救，如果是外流那救不了了」、「我都恢復原廠後直接丟回收車，不拿去賣怕的就是這種狀況」、「我會把不使用的手機恢復原廠設定」。環境部過去也曾宣導，廢棄資訊用品最好帶去環境部合作回收據點處理，使用資訊保全設備，以外力破壞傳輸孔，免除資料再次傳輸的外洩問題。