即時中心／許雯絜、林耿郁報導
今天是228連假最終日，稍早桃園機場驚傳系統故障，導致旅客嚴重壅塞；隨後機場緊急切換人工作業，系統商也展開搶修，最新消息是上午11點多故障排除，擁擠的旅客人潮有望逐漸消化。
針對今（1 ）日SITA系統連線狀況，桃園機場表示，在9點40分接獲航空公司通報故障後，為確保旅客行程能夠如時啟程，已於第一時間主動啟動備援機制，立即協調各航司、地勤及相關單位將部分出境報到及行李託運，切換為人工作業模式，全力確保現場運作與旅客通行順暢。
人龍逐漸消化中！桃機：仍建議旅客提早抵達辦手續
狀況發生後，第一、第二航廈櫃檯報到系統、CUSS自助報到設備（含A1及A3）及登機門系統等，均改採人工作業；自助行李託運SBD運作如常，部分航空公司請旅客使用手機網路報到後，使用SBD託運行李。
經SITA公司修復後，故障於上午11點15分全面排除，目前櫃檯報到系統連線恢復正常，人潮逐漸消化中；為利後續疏運，機場公司已加強現場人力調度與旅客引導，並提醒旅客提早抵達機場，配合現場作業安排，以利順利完成報到及登機程序。