生活中心/曾詠晞報導
為了落實全民健保照顧弱勢的核心價值,衛生福利部中央健康保險署(下稱健保署)針對因一時經濟困境而無法按時繳納保費的民眾,持續推動「分期繳費」配套措施。透過這項制度,經濟弱勢族群可有效減輕一次性支付的財務壓力,確保在困難時期醫療權益依然受到保障,不因欠費而導致醫療服務中斷。健保署強調,這項服務已全面數位化,民眾無須親自前往櫃檯,透過手機即可快速完成申辦。
APP優化操作流程!查詢、分期、繳款一指搞定
健保署陳亮妤署長表示,為了讓大家辦理時更方便,健保署特別優化了「全民健保行動快易通|健康存摺」APP的介面。民眾只要登入後進入【健保櫃檯】,就能一條龍完成三大任務:第一是「查詢欠費」,清楚看到欠了多少錢;第二是「辦理簡易分期」,直接在線上申請拆成多期繳納;最後是「線上完成繳費」,透過行動支付或銀行帳號轉帳。整個流程簡單明瞭,讓民眾在最快時間內就能搞定保費問題。沒有手機的民眾也可至健保署網站上操作一切流程。
線上申辦滿意度高!近3年逾5萬人次使用
這項結合「線上分期」與「行動繳費」的便民措施,在過去3年間成效卓越。據健保署統計,已累計超過5萬人次使用該功能,使用者滿意度極高。陳亮妤署長強調,健保署感謝國人對制度的認同,針對一時面臨財務門檻的民眾,健保署會持續擔任最堅強的後盾。有需求者可前往App Store或Google Play搜尋下載「全民健保行動快易通」,通過身份認證後即可使用,讓健保的守護力量在數位時代更加省時與便捷。