即時中心／高睿鴻報導
傳播科技日新月異，如今隨著網路、數位化或串流平台蓬勃發展，許多傳統媒介如市話、電視的普及程度，皆明顯出現衰退跡象。國家通訊傳播委員會（下稱NCC）報告指出，我國16歲以上民眾，「僅使用行動電話者」從2017年17.7%，逐年上升至2025年52.6%，甚至超越「市話、行動電話均使用者」；去年兩者均使用比例為45.4%。此外，「僅使用市內電話者」僅剩2%，顯示民眾使用行動電話為主流習慣。
使用網路方面，NCC則指出，民眾從4G轉換到5G服務比例，自2023年25.5%逐年上升至2025年38.7%；未轉換比例則自2023年72.1%，下降至2025年60.1%，顯示民眾自4G轉換至5G之意願已逐漸提升。
進一步調查民眾自4G轉換到5G服務之原因，NCC表示，於2023年至2025年，民眾轉換至5G的原因，皆以「因換約或購機有優惠」為主，比例自54.3%上升至 70.7%。其次為「對原有的4G行動網路速度不滿意」，比例自2023年的22.2%上升至 23.8%。
另一方面，民眾尚未自4G轉換到5G服務之原因，於2023年至2025年，皆以「目前使用的 4G 服務已足夠滿足需求」為主要原因，比例自2023年的70.8%，微幅上升至2025年的 74.0%。其次為「5G 資費較4G 高」，比例自2023年的 31.0%，上升至現在的48.5%。
同樣令國人關注的還有「影音平台」受歡迎程度，NCC指出，我國16歲以上民眾，超過7成觀賞過線上影音內容；比例自2017年70.7%，逐年上升至2025年83%，顯見民眾觀看比例逐年提升。另，分析民眾觀看過的影音創作平台，看過「YouTube」比例歷年皆超過9成5以上；但觀看「抖音（TikTok）」的比例逐年成長，自2019年18.7%，大幅提升至2025年47.5%，漲幅高達154%。觀看「小紅書」比例，亦從2024年17%，提升至2025年的20.6%。